Lucas de Oliveira Medeiros

Gerenciamento de rotinas operacionais focado na triagem, conferência e montagem de dossiês documentais para envio às seguradoras, minimizando erros e gargalos no fluxo de liquidação. Acompanhamento ativo de prazos e SLAs das companhias, juntamente com a análise técnica de apólices e coberturas para elaboração de recursos e contestações administrativas. Atuação direta no suporte à gestão através da atualização de sistemas, organização de acervos e confecção de planilhas gerenciais.

Gestão do ciclo completo de contratos e pedidos de venda através do sistema SAP, assegurando o cumprimento de prazos. Emissão de Notas Fiscais e suporte contínuo ao controle do orçamento departamental. Coordenação e acompanhamento da logística de envio de amostras para clientes. Consolidação de dados e confecção de relatórios e apresentações gerenciais para otimização de processos. Apoio operacional em rotinas administrativas e na interface entre setores internos.

Análise de dados de vendas e apoio no ajuste e revisão de previsões de vendas (forecast) no sistema SAP. Manutenção e atualização da base cadastral de clientes no sistema interno. Monitoramento diário de preços e cotações de mercado para alinhamento com a política comercial. Suporte no acompanhamento e adequação de contratos comerciais ativos. Apoio na elaboração de relatórios de desempenho da equipe de vendas.