Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Conquistas e distinções
Informações adicionais
Linha do tempo
Generic
Lucas Pilar Da Silva Santos Dias

Lucas Pilar Da Silva Santos Dias

Salvador,BA

Visão geral

2017
2017
years of professional experience

Experiência profissional

Engenharia - Setor Administrativo

Catedral Universal
Rio de Janeiro, RJ
2013.02 - 2016.05
  • Organização de relatórios e lançamento no sistema (Pacotes Office)
  • Encarregado de selecionar currículos e organizar os treinamentos (Pacotes Office)
  • Encarregado de organizar as planilhas de lançamentos de conta, elaborar gráficos e prestando serviços com demanda externa (Pacotes Office)
  • Organização de documentos e relatórios administrativos, garantindo a fácil localização e acessibilidade das informações necessárias.
  • Apoio nas atividades de planejamento estratégico, colaborando na definição de metas e objetivos para a equipe.
  • Controle de agenda e compromissos, assegurando que todos os prazos e reuniões fossem cumpridos adequadamente.
  • Participação em reuniões de equipe, discutindo projetos em andamento e contribuindo com ideias para melhorias operacionais.
  • Desenvolvimento de apresentações institucionais, facilitando a comunicação de informações relevantes para a equipe e stakeholders.
  • Apoio na gestão de fornecedores, assegurando que contratos e entregas estivessem em conformidade com os acordos estabelecidos.
  • Elaboração de planilhas de controle, registrando dados essenciais para a tomada de decisões informadas e estratégicas.
  • Suporte na implementação de processos administrativos, visando aumentar a eficiência e a qualidade das operações diárias.
  • Organização de documentos e arquivos, proporcionando fácil acesso às informações e eficiência nas operações diárias.
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Auxílio na movimentação e separação de materiais, garantindo a correta organização e reposição quando necessário.
  • Cumprimento de rotinas operacionais, respeitando normas internas, padrões de qualidade e instruções de trabalho.
  • Recepção e direcionamento de visitantes, realizando o atendimento inicial e o controle de acessos da organização.
  • Organização do local de trabalho, mantendo ferramentas e materiais acessíveis para execução das atividades.
  • Auxílio nos processos produtivos, colaborando para o cumprimento de prazos e a manutenção do fluxo operacional.
  • Registro de vendas e recebimentos, realizando operações financeiras e garantindo a exatidão nos valores.
  • Cadastro e atualização de informações no sistema, organizando os dados para facilitar a rotina do setor.
  • Análise de informações e processos, elaborando relatórios para apoio à tomada de decisões estratégicas.
  • Atendimento ao público, prestando informações, solucionando dúvidas e garantindo a qualidade no serviço prestado.
  • Limpeza e conservação dos ambientes, garantindo a organização, higiene e condições adequadas de uso.
  • Realização de serviços técnicos especializados, incluindo manutenção, ajustes e suporte, conforme as especificações.
  • Operação de máquinas e equipamentos, seguindo os procedimentos técnicos e padrões de segurança da empresa.
  • Supervisão das atividades da equipe, promovendo o engajamento dos colaboradores para o alcance das metas.
  • Gestão da equipe e dos resultados, coordenando operações e assegurando o cumprimento dos objetivos organizacionais.
  • Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte sobre produtos e serviços com foco na satisfação.
  • Apoio às atividades do setor, executando tarefas supervisionadas para aprendizado prático e desenvolvimento profissional.
  • Atuação em serviços voluntários, adquirindo experiência de trabalho em equipe e contribuindo para objetivos sociais e comunitários.
  • Suporte às áreas administrativas, incluindo elaboração de relatórios, controle de agendas e acompanhamento de processos.

CAD - Setor de informática

SPMJ - Secretaria de Políticas para Mulheres, Infância e Juventude
  • Encarregado de lançar em planilhas itens, notas fiscais e organização de datas e ventos.
  • Colaboração em projetos de tecnologia, auxiliando na implementação de soluções que melhorassem a eficiência operacional.
  • Elaboração de documentação técnica, detalhando procedimentos e soluções para futuras referências e treinamentos.
  • Análise dos problemas e erros de hardware e software, realizando diagnósticos com base nos conhecimentos adquiridos, cumprindo os prazos de entrega dos equipamentos.
  • Gerenciamento dos chamados e demandas dos clientes de forma organizada e eficiente, garantindo o atendimento adequado.
  • Realização de suporte presencial e remoto para problemas técnicos em equipamentos de informática, garantindo atendimento em tempo hábil de acordo com o serviço.
  • Ministração de treinamentos sobre o uso e a manutenção dos equipamentos de suporte técnico, capacitando os usuários.

Recepção - Setor Recepcionista

Conselho Tutelar
  • Encarregado de Atender ao público, lançar em sistema todas as fichas, impressão, marcação, recebimento e organização. (Pacotes Office e Portal Sia Prefeitura de Salvador)
  • Atendimento ao público, auxiliando na recepção de visitantes e fornecendo informações sobre serviços disponíveis na empresa.
  • Controle de agenda, organizando compromissos e garantindo que todas as reuniões fossem devidamente registradas e confirmadas.
  • Gestão de chamadas telefônicas, redirecionando ligações e tomando recados quando necessário para manter a comunicação eficiente.
  • Recebimento e envio de correspondências, assegurando que documentos chegassem aos destinatários corretos de maneira ágil.
  • Apoio na organização de eventos internos, colaborando com a logística e promovendo um ambiente de trabalho harmonioso.
  • Controle de suprimentos e materiais de escritório, assegurando que a recepção estivesse sempre equipada e organizada.
  • Elaboração de relatórios simples sobre atendimentos realizados, contribuindo para a melhoria contínua do serviço prestado.
  • Colaboração com a equipe em atividades administrativas, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo.
  • Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
  • Recepção dos clientes, respondendo perguntas gerais, verificando o objetivo da visita e encaminhando-os aos setores específicos.
  • Atendimento presencial e telefônico ao público, realizando agendamentos, anotando recados e fornecendo informações diversas sobre a empresa.
  • Atendimento telefônico e virtual, esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços prestados pela empresa.
  • Atendimento inicial para prestação de informações gerais, fornecendo os esclarecimentos necessários quando solicitados.
  • Esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas e encaminhamento de questões aos superiores, atendendo às necessidades dos clientes.
  • Realização de cadastros de clientes e visitantes, contribuindo para a eficiência dos atendimentos.
  • Organização do local de trabalho, assegurando um ambiente profissional e acolhedor para os clientes e visitantes.
  • Responsável pela organização de arquivos e documentos, mantendo o padrão da empresa para rápida localização.
  • Organização do ambiente de trabalho, garantindo uma apresentação agradável da recepção, otimizando o fluxo das atividades.
  • Anotação de recados e mensagens do público em geral, encaminhando-as para os setores e as pessoas corretas.
  • Acolhimento e encaminhamento de clientes, visitantes e pacientes, prezando pelo conforto de todos.
  • Agendamento de reservas ou consultas, garantindo o atendimento das necessidades de cada cliente.
  • Manutenção e limpeza da recepção, proporcionando um ambiente organizado e agradável a todos.
  • Controle do acesso de pessoas no local, emitindo autorizações que permitissem a circulação dos visitantes.
  • Registro e organização de dados, mantendo informações relevantes sobre compromissos e contatos precisas e atualizadas.
  • Registro da entrada e saída de pessoas, controlando o fluxo de colaboradores e visitantes nas dependências da empresa.
  • Atualização de registros e documentos, contribuindo para o controle de informações da empresa.
  • Atendimento e direcionamento de visitantes e colaboradores, facilitando a localização às dependências e o fluxo de pessoas no local.
  • Arquivamento de documentos, realizando a classificação e identificação para localizá-los facilmente.
  • Agendamento de consultas e reuniões, verificando a disponibilidade dos responsáveis para marcar datas e horários.
  • Acompanhamento e controle da rotina da recepção, buscando soluções eficientes para situações imprevistas.

Motorista Particular Executivo

Pilar Santos
Salvador, BA
  • Encarregado de transportar pessoas e documentos com segurança e conforto. Autorizado pelo Detran com a observação EAR na Habilitação
  • Transporte de passageiros, assegurando a chegada em segurança e pontualidade aos destinos programados.
  • Manutenção diária do veículo, garantindo que a limpeza e os cuidados mecânicos fossem realizados regularmente.
  • Planejamento de rotas, otimizando o tempo de viagem e evitando congestionamentos desnecessários nas vias.
  • Comunicação constante com os passageiros, fornecendo informações sobre o trajeto e condições do trânsito.
  • Apoio em atividades administrativas, como agendamento de compromissos e organização da agenda do proprietário.
  • Monitoramento das normas de trânsito, assegurando a conformidade com a legislação vigente e a segurança de todos.
  • Atendimento a solicitações especiais, adaptando-se às necessidades e preferências dos passageiros durante as viagens.
  • Responsável por levar os veículos para manutenções e revisões periódicas, garantindo a segurança durante os transportes.
  • Transporte de pessoas aos locais informados, esperando próximo aos veículos até que solicitassem os serviços de condução novamente.
  • Condução segura e cautelosa de veículos, prevenindo multas e garantindo a integridade dos passageiros, prezando pela tranquilidade das viagens.
  • Manutenção regular e cuidados básicos do veículo, incluindo abastecimento de combustível e verificação de fluidos.
  • Realização de viagens intermunicipais, proporcionando viagens seguras e confortáveis aos passageiros.
  • Atendimento de clientes de grande importância, atuando com alto nível de profissionalismo e discrição.
  • Transporte de passageiros, documentos e encomendas, seguindo com segurança as rotas estabelecidas no planejamento, cumprindo as datas e horários definidos.
  • Utilização de tecnologia de navegação e GPS, determinando rotas e direções mais eficientes.
  • Manutenção regular do interior do veículo, garantindo um ambiente limpo e confortável para os passageiros.
  • Verificação das condições de segurança dos veículos, solicitando manutenções periódicas para assegurar o funcionamento adequado.
  • Verificação regular das condições dos veículos, solicitando os serviços mecânicos necessários para correção das falhas.
  • Controle e operação segura do veículo, garantindo a conformidade com as leis de trânsito e regulamentos de segurança.
  • Verificação das condições de trânsito, considerando as diferentes variáveis de tráfego para cumprir os cronogramas de trabalho.
  • Estacionamento do veículo em locais seguros, evitando desgastes e a exposição durante o período de trabalho, visando diminuir a chance de danos e roubos.
  • Assistência aos passageiros com bagagens ou necessidades especiais, garantindo uma experiência confortável e segura.
  • Separação e organização de documentos e recibos relacionados às corridas, para fins contábeis e de relatórios.
  • Identificação de falhas e irregularidades no veículo, comunicando aos responsáveis para que providenciassem a correção dos problemas.
  • Comunicação com os passageiros durante as viagens, sugerindo rotas que reduzissem o tempo no trânsito.
  • Acondicionamento de mercadorias, cargas e documentos no veículo, preservando a integridade e qualidade dos materiais.
  • Coleta de encomendas nos destinos solicitados, controlando os processos de armazenamento e entrega para manter a eficiência do trabalho.
  • Conferência de destino e itinerário com os passageiros, escolhendo a rota mais eficiente e segura.
  • Preenchimento dos formulários de quilometragem para prestação de contas do combustível consumido, garantindo o uso eficiente.
  • Transporte de cargas aos locais designados, garantindo a integridade dos materiais e a pontualidade das entregas.
  • Realização de manobras em vias de trânsito, posicionando o veículo de forma a prevenir acidentes e perdas materiais.
  • Registro de incidentes ou acidentes durante as viagens, seguindo os procedimentos estabelecidos pela empresa.
  • Recebimento de solicitações de corridas e passageiros em locais designados, utilizando comunicação eficaz e cortês.
  • Atuação com o transporte de passageiros por aplicativo, prezando pela rapidez e cordialidade nos atendimentos.
  • Organização de horários e rotas, maximizando a eficiência e o número de corridas realizadas.
  • Análise das rotas planejadas, verificando impeditivos ao cumprimento dos prazos definidos.
  • Carregamento e descarregamento de veículos, transportando as cargas com segurança aos destinos estabelecidos para a entrega.
  • Gestão de equipe, promovendo um ambiente colaborativo e de alto desempenho, focando em resultados e objetivos comuns.
  • Elaboração de relatórios de desempenho, permitindo a análise crítica e a tomada de decisões informadas pela equipe.
  • Desenvolvimento de estratégias de mercado, visando aumentar a visibilidade e a presença da marca no setor.
  • Participação em reuniões estratégicas, contribuindo com insights e propostas que impulsionam o crescimento da organização.
  • Análise de tendências de mercado, permitindo a identificação de oportunidades e o desenvolvimento de novos produtos e serviços.
  • Negociação com parceiros e fornecedores, assegurando condições favoráveis e a manutenção de relacionamentos de longo prazo.
  • Supervisão de projetos, garantindo que as entregas fossem realizadas dentro dos prazos estabelecidos e com qualidade.
  • Acompanhamento de indicadores de desempenho, possibilitando ajustes em tempo real nas estratégias implementadas pela empresa.
  • Elaboração e implementação de estratégias para o cumprimento de metas, interpretando os objetivos para sugerir métodos que contribuíssem para o crescimento da empresa.
  • Negociação de contratos comerciais, preservando os interesses da empresa nos acordos firmados entre as partes.
  • Responsável por dirigir, planejar, organizar e controlar as atividades, planos e programas das áreas administrativas da empresa, prezando pela ordem das rotinas.
  • Desenvolvimento de estratégias, programas e políticas de trabalho, contribuindo para o cumprimento dos objetivos e metas da empresa.
  • Colaboração com as demais áreas da organização na implementação e desenvolvimento de políticas e melhorias de processos, otimizando o trabalho dos departamentos.
  • Planejamento e controle dos recursos da empresa, analisando o desempenho econômico para manter os trabalhos alinhados com as metas e objetivos.
  • Criação de políticas estratégicas de gestão dos recursos financeiros e administrativos, adequando os processos conforme os objetivos da organização.
  • Responsável pela tomada de decisões, buscando soluções assertivas para os desafios administrativos enfrentados pela empresa, maximizando o fluxo das atividades.
  • Atuação no planejamento estratégico da empresa, avaliando a viabilidade dos projetos a fim de cumprir com os objetivos definidos.
  • Mapeamento de fluxos de trabalho, reestruturando-os para aumentar a produtividade dos diferentes setores da empresa.
  • Elaboração de relatórios gerenciais, documentando dados e informações que auxiliassem no desenvolvimento de estratégias para o alcance dos resultados esperados.
  • Responsável pelo controle orçamentário, avaliando decisões administrativas, preservando a saúde financeira da empresa.
  • Auditoria de documentos, práticas e processos internos, garantindo que o trabalho da empresa estivesse em conformidade com a legislação vigente.
  • Contribuição direta no planejamento estratégico, atuando com a definição de metas para o alcance da missão e visão empresariais.
  • Definição de metas de curto a longo prazo para os gestores, orientando-os sobre a estratégia definida para atingir os resultados esperados.
  • Criação e implementação de campanhas de publicidade, aumentando a visibilidade da marca no mercado.
  • Análise de riscos regulatórios, desenvolvendo planos de ação que mitigassem consequências negativas.
  • Desenvolvimento de líderes de alta perfomance, disseminando a cultura da melhoria contínua na empresa, capacitando os colaboradores com os conhecimentos necessários.
  • Avaliação dos resultados das operações, analisando dados que subsidiassem a tomada de decisões em prol da melhoria do desempenho da empresa no mercado.
  • Desenvolvimento de projetos de expansão, definindo ações para o crescimento e aumento da lucratividade da empresa.
  • Planejamento e elaboração de políticas internas, visando melhorias no ambiente organizacional e a satisfação dos colaboradores.

Produção de eventos e DJ

Pilar Santos
Salvador, BA
  • Desenvolvimento de roteiros para vídeos, identificando os principais elementos a serem abordados nas produções audiovisuais.
  • Coordenação de equipes de filmagem, garantindo que as atividades fossem realizadas conforme o cronograma estabelecido.
  • Supervisão de processos de edição, assegurando que o material final estivesse alinhado com a visão criativa do projeto.
  • Apoio na seleção de locações, identificando ambientes que atendam às necessidades específicas das produções planejadas.
  • Pesquisa de tendências de mercado, buscando inspirações e referências que pudessem enriquecer as produções realizadas.
  • Gerenciamento de orçamentos de produção, controlando os custos para otimizar os recursos disponíveis durante as filmagens.

Criação e organização de eventos de pequeno e médio porte; atuação como DJ em festas e eventos corporativos; logística de equipamentos e coordenação de equipe

  • Elaboração de cronogramas de produção, organizando as etapas do projeto para garantir a entrega dentro dos prazos estabelecidos.
  • Revisão dos vídeos submetidos às plataformas, garantindo a qualidade e conformidade com as diretrizes e políticas estabelecidas pela empresa.
  • Colaboração com diretores e produtores, executando os projetos com precisão para atingir os objetivos de filmagem.
  • Supervisão das atividades no set de filmagem, assegurando a qualidade dos aspectos de produção audiovisual.
  • Planejamento da iluminação do set de filmagens, transmitindo as sensações descritas no roteiro.
  • Participação nas etapas de pré-produção, alinhando as expectativas da equipe com o planejamento para os processos de filmagem.
  • Preparação de pautas e organização da produção de matérias, coordenando equipes, prazos e recursos para garantir a entrega eficiente e conforme o planejado.
  • Realização de cotações e gestão dos fornecedores envolvidos na criação de conteúdos, assegurando o alinhamento do material entregue às necessidades do cliente.
  • Organização e manutenção dos equipamentos utilizados, garantindo a funcionalidade e eficiência para atender às demandas de produção com qualidade.
  • Prestação de contas relativas às ações e projetos desenvolvidos, elaborando relatórios e preenchendo avaliações técnicas para aprimorar o trabalho da equipe.
  • Criação de composições visuais, desenvolvendo uma estética característica que manifestasse os significados da produção.
  • Edição e montagem de áudios e vídeos utilizando ferramentas e programas de alta qualidade, obtendo resultados de excelência.
  • Pesquisa e estudo de temáticas para os projetos, buscando referências para ampliar o repertório e atender à demanda do público.
  • Planejamento e organização dos cronogramas de gravações, edições e publicações, garantindo o cumprimento dos prazos e metas de produção.
  • Verificação do roteiro elaborado, organizando a narrativa para construir histórias coerentes.
  • Planejamento e execução do processo de produção audiovisual, incluindo captação, edição e pós-produção dos vídeos divulgados em mídias sociais.
  • Edição de vídeos, utilizando recursos audiovisuais na organização das cenas.
  • Seleção de trilhas sonoras para obras, expressando as sensações transmitidas pela cena em determinados contextos.
  • Captação de recursos para projetos audiovisuais, identificando as necessidades da produção, assegurando a execução das filmagens.
  • Produção das transmissões ao vivo nas redes sociais, assegurando a qualidade técnica e o engajamento do público durante o evento.
  • Orientação de atores em cena, organizando e aconselhando-os sobre melhorias para as cenas gravadas.
  • Sugestão de ideias para a produção e a gestão do projeto, garantindo a qualidade das filmagens e a conclusão no prazo previsto.
  • Produção de conteúdos multiformato, como vídeos, posts e artigos, adaptando materiais para diferentes plataformas e garantindo a qualidade e o impacto da comunicação.
  • Elaboração de orçamentos para os projetos audiovisuais, otimizando a utilização dos recursos financeiros disponíveis.
  • Participação de gravações externas, assegurando a presença dos elementos necessários para as filmagens, coordenando a logística para maior eficiência da execução.

Formação acadêmica

Ensino Médio - Informática e cultura

Instituto Analice & CFAC

Administração - undefined

Senac-RJ

Teatro Tv & Cinema - undefined

Marcelo Pires

Atom Educacional Traders - Trader e Gestor Fianceiro

Instituição de Ensino Mercado Financeiro
Atom Educacional

Adestramento por instinto -

Adestramento Canino

Gestão Financeira - undefined

Faculdade Estácio de Sá

Ensino Médio completo - undefined

Habilidades e competências

  • Boa Comunicação
  • Altruísta
  • Boa Dicção
  • Resiliência
  • Bibliófilo
  • Trabalho em equipe colaborativo
  • Flexibilidade para lidar com mudanças
  • Capacidade de aprendizado contínuo
  • Conhecimento básico em informática
  • Boa comunicação com a equipe
  • Responsabilidade e ética profissional
  • Tomada de decisão estratégica
  • Conhecimento em processos operacionais
  • Liderança para motivar equipes
  • Disciplina no cumprimento de normas
  • Resolução prática de problemas
  • Proatividade no ambiente professional
  • Organização e gestão do tempo
  • Orientação para metas
  • Planejamento e organização do trabalho
  • Comprometimento com resultados
  • Foco em qualidade e eficiência
  • Conhecimento em análise de dados

Idiomas

Inglês
Espanhol

Conquistas e distinções


  • Comunicação eficaz e boa dicção .
  • Foco, determinação e resiliência .
  • Organização de documentos, relatórios e planilhas (Pacote Office e sistemas internos) .
  • Gestão de eventos e produção cultural , atuando como DJ, produtor e apoio de segurança (informação adicionada).
  • Leitor assíduo e culto , com grande interesse por desenvolvimento pessoal e novas culturas.

  • Canal no YouTube e produção de conteúdo digital .
  • Atuação em novelas, comerciais e figurações .
  • Modelo e influenciador nas redes sociais .
  • Atleta, ator, figurante e segurança de apoio em eventos – destacando preparo físico e disciplina (informação adicionada).
  • Empreendedor – gerencio pequenos negócios paralelos e projetos de investimento, construindo meu próprio “império” (informação adicionada).
  • Defensor dos animais – engajado em causas de proteção animal.
  • Certificações em andamento: ANCORD & ANBIMA – CPA‑20 e AAI.
  • Inglês básico e espanhol básico ; atualmente estudando italiano
  • Iniciando Psicologia

Informações adicionais

Sou um profissional versátil, comunicativo e resiliente, com experiência em atendimento ao público, área administrativa, informática, logística, eventos e transporte executivo. Tenho facilidade em aprender, trabalhar em equipe e lidar com desafios sob pressão, sempre mantendo organização, foco e comprometimento.

Minha trajetória me proporcionou experiência com atendimento humanizado, resolução de problemas, comunicação clara e responsabilidade profissional. Além disso, busco constantemente evolução pessoal e profissional através de cursos, leitura e novas experiências, o que fortalece minha capacidade de adaptação e crescimento dentro da empresa.

Acredito que posso agregar valor por ser uma pessoa determinada, pontual, proativa e com vontade real de crescer junto com a equipe, sempre buscando oferecer resultados positivos e um ambiente profissional saudável.

Formado em Autoconhecimento e Desenvolvimento Pessoal e Masculino

Linha do tempo

Engenharia - Setor Administrativo

Catedral Universal
2013.02 - 2016.05

Ensino Médio completo - undefined

Gestão Financeira - undefined

Faculdade Estácio de Sá

Teatro Tv & Cinema - undefined

Marcelo Pires

Administração - undefined

Senac-RJ

CAD - Setor de informática

SPMJ - Secretaria de Políticas para Mulheres, Infância e Juventude

Recepção - Setor Recepcionista

Conselho Tutelar

Motorista Particular Executivo

Pilar Santos

Produção de eventos e DJ

Pilar Santos

Ensino Médio - Informática e cultura

Instituto Analice & CFAC

Atom Educacional Traders - Trader e Gestor Fianceiro

Instituição de Ensino Mercado Financeiro

Adestramento por instinto -

Adestramento Canino
Lucas Pilar Da Silva Santos Dias