Operações de TI na solução de problemas, manutenção de sistemas e resolução de problemas técnicos. Com mais de 1,5 ano de experiência na função, contribui para a otimização da infraestrutura tecnológica da organização.
Visão geral
2
2
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiência profissional
Assistente de TI
Comercial Gala LTDA
Curvelo, Minas Gerais
2026.01 - Atual
Atendimento em service desk, auxiliando o cliente em problemas de média complexidade relacionados a falhas de software, rede ou hardware.
Colaboração em projetos de instalação e configuração de softwares, garantindo o correto funcionamento das ferramentas tecnológicas.
Monitoramento de redes de internet, realizando manutenções periódicas para manter os equipamentos e sistemas operando com eficiência.
Análise de redes TCP/IP, assegurando que as configurações atendiam aos padrões estabelecidos de segurança e eficiência.
Comunicação com diferentes departamentos, promovendo a integração e o alinhamento necessário para a implementação eficaz de projetos.
Apoio na implementação de novos processos, colaborando com a equipe para garantir a eficiência nas operações diárias.
Assistente de TI
Plantar Empreendimentos e Prod Florestais LTDA
Curvelo, MG
2023.11 - 2025.08
Suporte e Reparo remoto em computadores que apresentavam erros em software e hardware
Controle e Processamento de usuários utilizando Active Diretory Domain
Gestão de controle e automatização interna através do Azure
Implementação e Gestão do aplicativo JobCtrl onde se é dado relatórios diários referente ao uso dos computadores feito pelos colaboradores gerassem mais produtividade enquanto utilização da máquina e suas referentes atividades
Fortinet (cibersegurança / firewall / VPN / proteção em nuvem / automação e gerenciamento centralizado)
Samsung Knox (configuração de usuários e aparelhos empresariais dentro do domínio)
Plataforma Zeev onde era realizado processos através de programação e automação de serviços internos
TCP/IP / Configuração de domínio e máquinas
Formação acadêmica
Bacharel - Sistema de Informação
Universidade Estácio de Sá
2022.07 - 2026.08
Ciência da Computação - Desenvolvimento
Harvard University
Kenzie Academy - Linguagens de programação e desenvolvimento
Kenzie Academy
Habilidades e competências
Gestão de tempo
Solução de problemas
Análise detalhada de sistemas para diagnóstico
Gestão de aplicativos
Domínio de configuração de hardware e software
Habilidade em suporte e acesso remoto
Proficiência em linguagens de programação para suporte
Trabalho colaborativo com equipes de desenvolvimento
Linha do tempo
Assistente de TI
Comercial Gala LTDA
2026.01 - Atual
Assistente de TI
Plantar Empreendimentos e Prod Florestais LTDA
2023.11 - 2025.08
Bacharel - Sistema de Informação
Universidade Estácio de Sá
2022.07 - 2026.08
Ciência da Computação - Desenvolvimento
Harvard University
Kenzie Academy - Linguagens de programação e desenvolvimento