Lucas Rosa Ferreira Da Silva

Nova Iguaçu

Summary

Trabalho em equipe e na organização do ambiente de trabalho e nas demais atividades diárias de uma empresa e sempre apto a aprender e ajudar os demais companheiros de trabalho, e adquirir experiência para aperfeiçoamento próprio em minha área.

Overview

2019

years of post-secondary education

Certifications

Work History

Auxiliar Técnico De Redes Jr III

Telecall

03.2023 - atual

Comunicação on-line com os clientes, aumentando a satisfação com o serviço por meio do atendimento a dúvidas e reclamações.
Planejamento e execução de atividades, contribuindo para o bom andamento das operações dentro dos prazos estabelecidos.
Apoio à equipe na realização de diferentes tarefas, prezando pela agilidade e eficiência.

Education

Tecnólogo Analise Desenvolvimento de Sistemas -

Faculdades Integradas Simonsen

Rede De Computadores -

Faculdades Integradas Simonsen(FIS)

Skills

Responsabilidade com a segurança da informação

Computer skills

Destreza para instalação de equipamentos

Boa performance no trabalho em equipe

Detalhismo na realização dos trabalhos

Domínio de sistemas operacionais

Empatia com as dificuldades do cliente

Certification

(IPED - 05/19) Curso de Montagem e manutenção de Computadores Domésticos e Instalação de Drivers.

Timeline