Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
Generic
Lucas de Araujo Ferreira

Lucas de Araujo Ferreira

São José do Rio Preto,SP

Visão geral

16
16
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Histórico profissional

Marceneiro

Autonomo
São Paulo, São Paulo
01.2020 - 07.2023
  • Marceneiro Autônomo de móveis planejados

Auxiliar de logística

Spot Marketing Promocional
São Paulo, São Paulo
04.2019 - 10.2019
  • Recebimento de produtos, realizando o cadastro dos itens no sistema para facilitar o controle dos processos, otimizando a realização dos pedidos.
  • Movimentação de materiais no depósito, organizando o espaço físico para melhorar o fluxo de trabalho.
  • Otimização do espaço de armazenamento dos produtos, facilitando a localização dos itens no depósito para a separação.
  • Auxílio na resolução de problemas com as cargas, prezando pela qualidade das operações e a satisfação dos clientes.
  • Elaboração de relatórios de desempenhos logístico, avaliando indicadores de produtividade para realizar intervenções nas operações de transporte.

Multiplicador de Treinamento

Atento Brasil
São Paulo, São Paulo
09.2015 - 11.2017
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço e apresentando sugestões, soluções e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
  • Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
  • Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
  • Treinamento de novos colaboradores, compartilhando conhecimentos e boas práticas para oferecer um serviço de qualidade.

Assistente de logística

Maxtra Administradora de Cartões
Brasília, Distrito Federal
09.2013 - 01.2014
  • Monitoramento de entregas, rastreando as mercadorias, prezando pela segurança e integridade do processo.
  • Realização de inventários do estoque, registrando as informações para garantir a disponibilidade de produtos para as entregas.
  • Recebimento de produtos, realizando o cadastro dos itens no sistema para facilitar o controle dos processos, otimizando a realização dos pedidos.
  • Manuseio, separação e preparação do produto final para envio aos clientes, garantindo a eficiência e pontualidade na entrega aos distribuidores.
  • Movimentação de materiais no depósito, organizando o espaço físico para melhorar o fluxo de trabalho.

Consultor financeiro

Ademicon Consórcio e Investimento
São José do Rio Preto, São Paulo
08.2023 - Atual
  • Assessoria individualizada sobre questões financeiras, analisando o perfil dos clientes para sugerir a composição da carteira de investimentos adequada aos objetivos.
  • Desenvolvimento de planos financeiros abrangentes de curto, médio e longo prazo, proporcionando clareza e direção financeira aos clientes.
  • Participação em treinamentos regulares sobre produtos financeiros, regulamentações e práticas recomendadas da indústria, garantindo atualização.
  • Prospecção de clientes.

Vendedor de comércio varejista

Livraria Dom Quixote
Brasília, Distrito Federal
04.2013 - 08.2013
  • Responsável pela armazenagem, separação, controle e conferência de mercadorias e pedidos, seguindo os protocolos e colaborando com o fluxo de mercadorias à transportadora.
  • Organização do estoque e contagem periódica dos itens, informando discrepâncias à gerência para tomada das ações necessárias.
  • Preenchimento de informações de entrada e saída de produtos no sistema interno, identificando erros de informação nos documentos e no transporte de cargas.
  • Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
  • Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.

Auxiliar administrativo

Advocacia Ferreira Neto
São Paulo, São Paulo
07.2007 - 03.2012
  • Conferência, organização e lançamento de faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
  • Organização de documentos e de arquivos físicos armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
  • Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
  • Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente.
  • Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório e diversas outras atividades.
  • Suporte às demais áreas da empresa, visando a compreensão das outras funções de forma a colaborar com toda a equipe.

Formação acadêmica

Administração - Administração

FMU
São Paulo
01.2016 - 01.2019

Habilidades e competências

  • Potencial para aprendizagem de novas tarefas
  • Inteligência emocional para lidar com adversidades
  • Proatividade na solução de problemas
  • Excelência no atendimento ao cliente
  • Disciplina para seguir os processos da empresa
  • Experiência no setor financeiro
  • Experiência no setor administrativo
  • Experiência no setor logístico
  • Experiência no setor de treinamentos
  • Experiência no setor de Vendas

Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Proficiente
C2
Espanhol
Pré-intermediário
B1

Linha do tempo

Consultor financeiro

Ademicon Consórcio e Investimento
08.2023 - Atual

Marceneiro

Autonomo
01.2020 - 07.2023

Auxiliar de logística

Spot Marketing Promocional
04.2019 - 10.2019

Administração - Administração

FMU
01.2016 - 01.2019

Multiplicador de Treinamento

Atento Brasil
09.2015 - 11.2017

Assistente de logística

Maxtra Administradora de Cartões
09.2013 - 01.2014

Vendedor de comércio varejista

Livraria Dom Quixote
04.2013 - 08.2013

Auxiliar administrativo

Advocacia Ferreira Neto
07.2007 - 03.2012

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