Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
Controle do estoque de produtos, comunicando a gerência sobre necessidades de reposição para melhor atender o cliente.
Arrumação e atualização das vitrines, destacando produtos em promoção ou novas coleções para atrair clientes.
Acompanhamento do processo de pós-venda, oferecendo atendimentos de qualidade para fidelizar os clientes e garantir a satisfação com os produtos e serviços comercializados.
Colocação e conferência de etiquetas em produtos, garantindo que estivessem visíveis e com os valores atualizados.
Montagem de equipamentos e máquinas, seguindo as instruções técnicas e garantindo o funcionamento adequado.
Auxiliar de escritório
JP CONEXOES DE MANGUEIRAS
Ribeirão Preto, SP
01.2016 - 04.2024
Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
Organização e separação de ferramentas, selecionando os materiais adequados para cada tipo de montagem.
Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
Conferência de cargas recebidas para garantir a precisão dos registros, assegurando a precisão dos dados e a contabilidade correta dos materiais.
Empacotamento e etiquetagem de materiais reciclados para armazenamento ou transporte, garantindo a correta identificação e manuseio.
Empacotamento de produtos para entrega aos clientes, garantindo a segurança e eficiência no envio.
Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Auxílio na gestão do estoque, solicitando a compra de produtos conforme as demandas da unidade.
Encarregado de expedição
JP CONEXOES DE MANGUEIRAS
Ribeirão Preto, SP
01.2016 - 04.2022
Acompanhamento da entrega de cargas, prezando pelo cumprimento dos prazos estabelecidos.
Conferência final da mercadoria para liberação dos pedidos, por amostragem, garantindo a aplicação correta dos procedimentos e processos.
Controle das notas fiscais de entrada e finalização dos processos de devolução ou transferência de mercadorias, garantindo a carga e descarga corretas.
Preenchimento do romaneio de carga de acordo com o tipo de mercadoria, garantindo a rapidez no processo para dar prosseguimento às vendas.
Orientação de funcionários no processo de paletização das mercadorias, buscando aumentar ao máximo a eficiência do espaço do depósito e otimizar a categorização dos produtos.
Verificação dos veículos carregados, de forma a garantir o acompanhamento constante e monitorar todo o processo inicial de transporte, contribuindo para a eficácia do envio de produtos.
Definição de rotas de entregas, priorizando trajetos que reduzissem os custos operacionais logísticos.
Controle geral do estoque, acompanhando os recebimentos e entregas, garantindo a atenção aos detalhes para evitar erros humanos.
Orientação de auxiliares quanto à organização e higiene do local de trabalho, com atenção aos produtos propensos a contaminação e aos detalhes das estruturas de armazenagem.
Inspeção visual das cargas, garantindo a contagem correta dos volumes, conferindo detalhes e comunicando problemas à direção, impedindo a continuidade do processo em caso de incongruências.
Planejamento de processos de embarque, preservando a integridade das cargas.
Checagem das ordens de serviço, priorizando os pedidos conforme informações de vencimento ou urgência, operando recursos de informática e atualizando os dados no sistema, conforme as orientações da equipe.
Controle dos processos de despacho aduaneiro, auxiliando na identificação e classificação das informações das cargas.
Formação acadêmica
Ensino Fundamental e o Ensino Médio
IRENE DIAS RIBEIRO
R. Dr. Antônio Silvio Cunha Bueno, 205
01.2010 - 12.2016
Habilidades e competências
Capacidade de aprendizado rápido
Boa comunicação com clientes e a equipe
Facilidade de aprendizagem de novas funções
Conhecimento básico de informática
Bom relacionamento com equipes e clientes
Foco na qualidade do trabalho realizado
Capacidade de trabalho em equipe
Profissionalismo no exercício das funções
Trabalho em equipe para manter o ambiente produtivo
Gerente de vendas em CASA DAS MANGUEIRAS INDUSTRIA E COMERCIO DE PLASTICO LTDAGerente de vendas em CASA DAS MANGUEIRAS INDUSTRIA E COMERCIO DE PLASTICO LTDA
Revisor/aparador 1 em ARZN INDUSTRIA E COMERCIO DE COMPONENTES PARA CALÇADOS LTDARevisor/aparador 1 em ARZN INDUSTRIA E COMERCIO DE COMPONENTES PARA CALÇADOS LTDA