Luciana Dos Santos
São Bento,MS
Visão geral
10
10
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiência profissional
Caixa
KJ Serviços Terceirizados LTDA
Sorriso, MT
2022.08 - 2022.11
- Atendimento ao cliente no caixa, processando transações e garantindo a satisfação nas compras realizadas pelos clientes.
- Manuseio de dinheiro e operações bancárias, assegurando a precisão nas contagens e a segurança das transações financeiras.
- Atendimento aos clientes no caixa, realizando a cobrança de produtos de forma eficiente.
Repositora
Luiz Alberto Berte & CIA LTDA
Sorriso, MA
2022.05 - 2022.07
- Organização das prateleiras e expositores, garantindo que os produtos estivessem sempre visíveis e acessíveis aos clientes.
- Reposição de mercadorias em conformidade com os padrões de layout da loja, assegurando uma apresentação atraente dos produtos.
- Reposição de produtos em prateleiras e gôndolas, seguindo o layout estabelecido pela loja para atrair os clientes.
Vendedora em comércio atacadista
Rio Grande Comércio De Carnes LTDA
São Luís, MA
2015.06 - 2017.03
- Atendimento aos clientes no balcão, oferecendo suporte e orientação sobre os produtos disponíveis para venda.
- Elaboração de relatórios de vendas diários, permitindo o acompanhamento das metas e o desempenho do setor.
- Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
Operadora de telemarketing
Legião da Boa Vontade
São Paulo, São Paulo
2012.06 - 2012.12
- Atendimento ao cliente por telefone, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços da empresa de forma clara.
- Apoio na resolução de problemas dos clientes, oferecendo soluções rápidas e eficazes para garantir a satisfação.
- Registro de informações relevantes no sistema, assegurando que todos os dados fossem atualizados e acessíveis para a equipe.
Formação acadêmica
Ensino Médio - Educação Geral
Centro de ensino Dom Luís de Brito
São Bento-Maranhão 2007.02 - 2010.12
Habilidades e competências
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Comprometimento com as normas da empresa
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Organização de área de trabalho
- Agilidade no atendimento ao cliente
- Simpatia no trato com equipes e clientes
- Paciência com clientes difíceis
- Agilidade no atendimento no caixa
Linha do tempo
Caixa
KJ Serviços Terceirizados LTDA
2022.08 - 2022.11
Repositora
Luiz Alberto Berte & CIA LTDA
2022.05 - 2022.07
Vendedora em comércio atacadista
Rio Grande Comércio De Carnes LTDA
2015.06 - 2017.03
Operadora de telemarketing
Legião da Boa Vontade
2012.06 - 2012.12
Ensino Médio - Educação Geral
Centro de ensino Dom Luís de Brito
2007.02 - 2010.12