Visão geral
Histórico profissional
Linha do tempo
Generic
LUCIANA PEREIRA LOURENÇO LOURENÇO

LUCIANA PEREIRA LOURENÇO LOURENÇO

NATAL,RN

Visão geral

12
12
years of professional experience

Histórico profissional

Gerente geral

AND INTERMEDIADORA DE NEGÓCIOS LTDA
Natal, RIO GRANDE DO NORTE
09.2018 - Atual
  • Controle de contas a pagar e receber, elaborando e implementando ações que reduzissem os custos e otimizassem a gestão do caixa.
  • Delegação de tarefas para a equipe, obtendo e administrando recursos humanos e materiais para o cumprimento das metas do setor.

ATENDENTE DE NEGÓCIOS

RAMOS E SILVA SOLUÇÕES E FINANCIAMENTOS
Natal, RIO GRANDE DO NORTE
10.2016 - 08.2018
  • Fechamento do caixa ao final do expediente, garantindo o registro correto das movimentações financeiras ocorridas no dia.
  • Apresentação de produtos aos clientes, descrevendo as características dos itens e as possíveis vantagens da compra.
  • Esclarecimento de dúvidas dos clientes sobre os produtos e serviços oferecidos, encaminhando as questões à gerência, se necessário.
  • Recebimento de chamados telefônicos e resolução de problemas dos clientes, garantindo a satisfação e fidelização.
  • Elaboração de manuais e materiais informativos para os clientes, visando esclarecer dúvidas e orientar sobre produtos e serviços.

Auxiliar administrativo

HARABELLO TURISMO
Natal, RIO GRANDE DO NORTE
12.2006 - 12.2007
  • Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
  • Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
  • Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
  • Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.

Linha do tempo

Gerente geral

AND INTERMEDIADORA DE NEGÓCIOS LTDA
09.2018 - Atual

ATENDENTE DE NEGÓCIOS

RAMOS E SILVA SOLUÇÕES E FINANCIAMENTOS
10.2016 - 08.2018

Auxiliar administrativo

HARABELLO TURISMO
12.2006 - 12.2007

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