Profissional com mais de 19 anos de experiência em gestão comercial, administração de processos e liderança de equipes. Forte atuação na elaboração de estratégias comerciais, negociação com grandes contas e desenvolvimento de soluções para melhoria de performance. Perfil analítico, orientado a resultados, com excelente comunicação interpessoal e experiência com sistemas ERP.
Visão geral
20
20
years of professional experience
2004
2004
years of post-secondary education
Histórico profissional
Gerente Comercial e Administrativa
AMERICAR EQUIPAMENTOS E PECAS PARA MOVIMENTACAO DE MATERIAIS LTDA
Santo Antônio de Posse, SP
10.2019 - 01.2025
Reestruturei os processos comerciais e administrativos da empresa com foco em melhoria de performance e controle de indicadores, gerando um crescimento de 70% no faturamento.
Atuei diretamente na gestão de contas-chave, conduzindo negociações com grandes redes de varejo e empresas do setor automotivo, com foco em relacionamento estratégico e fidelização de clientes.
Desenvolvi e implementei propostas comerciais vencedoras, políticas comerciais inovadoras e estratégias de penetração de mercado.
Participei da implantação de sistema ERP, integrando áreas como vendas, produção e financeiro, otimizando o fluxo de informações e aumentando a produtividade.
Responsável pela liderança de equipe multidisciplinar, promovendo treinamentos e acompanhando KPIs de desempenho.
Interface direta com clientes estratégicos, propondo soluções customizadas e garantindo o cumprimento de prazos, metas e padrões de qualidade.
Administrativo de Obras
Ecovita Incorporadora e Construtora LTDA
Holambra, SP
09.2018 - 06.2019
Triagem e gestão de documentos para o programa Minha Casa Minha Vida.
Desenvolvi procedimentos eficazes que aumentaram a transparência e agilidade no processo.
Gestora administrativa
Gráfica 5S LTDA
Holambra, SP
03.2017 - 08.2018
Responsável por gestão financeira, prospecção de novos clientes e liderança de operações comerciais.
Análise de indicadores de desempenho, buscando identificar oportunidades de melhoria.
Implementação de políticas e procedimentos internos, garantindo a padronização e conformidade das atividades.
Planejamento de compras, levando em consideração a demanda e o perfil dos clientes, para evitar falta ou excesso de produtos em estoque.
Executiva de vendas
Idecar Metalúrgica Industria e Comercio LTDA
Santo Antônio de Posse, SP
05.2005 - 02.2017
Desenvolvimento de carteira de clientes, negociação e fechamento de contratos.
Liderança de campanhas de trade marketing e vendas digitais.
Atuação com análise de crédito, soluções comerciais e estratégias competitivas.
Negociação de contratos com os clientes, assegurando os melhores termos e condições que representassem melhora no custo-benefício.
Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
Gestão e acompanhamento da carteira de clientes, organizando informações e mantendo contato com os consumidores para fidelizá-los.
Formação acadêmica
Unip
Habilidades e competências
Microsoft Office Sistemas ERP Windows, macOS, Android
Negociação Estratégica Prospecção de Clientes Análise de KPIs
Liderança de Equipes Planejamento Comercial Foco em Resultados
Liderança para comandar equipes comerciais
Persistência e foco no alcance das metas
Imersão 360 em Vendas Sales Clube
Professional and Self Coaching Instituto Brasileiro de Coaching
Auxiliar administrativo em Folly Materiais Para Veículos Comércio e Representações LTDAAuxiliar administrativo em Folly Materiais Para Veículos Comércio e Representações LTDA