Luciane Aparecida Arruda Ferreira
Prefeitura Municipal de Viçosa
São Paulo,SP
6
years of post-secondary education
19
years of professional experience
Experiência profissional
Chefe de departamento financeiro
4 Years- Planejamento orçamentário do departamento, com acompanhamento de despesas, receitas e alinhamento das metas financeiras institucionais mensais.
- Coordenação de fluxo de caixa, analisando entradas e saídas para assegurar equilíbrio e previsibilidade operacional contínua.
- Elaboração de relatórios gerenciais, consolidando indicadores, resultados e análises para apoio à diretoria nas decisões estratégicas.
- Negociação com fornecedores e instituições financeiras, buscando condições favoráveis, prazos adequados e maior eficiência contratual duradoura.
- Controle de conformidade fiscal e documental, assegurando registro correto de pagamentos, contratos e obrigações legais municipais.
- Acompanhamento de auditorias internas e externas, organizando informações, corrigindo inconsistências e promovendo transparência nos processos financeiros.
- Apoio à equipe em tarefas administrativas diárias.
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte sobre produtos e serviços com foco na satisfação.
Recepcionista
6 Years 5 Months- Acolhimento humanizado em ambiente hospitalar, prestando informações, conferindo dados e oferecendo suporte inicial aos pacientes.
- Atendimento presencial e telefônico a pacientes, fornecendo informações claras, direcionando solicitações e acolhendo demandas com cordialidade.
- Suporte ao fluxo de atendimento, registrando solicitações, acompanhando encaminhamentos internos e garantindo organização dos processos diários.
- Organização de agendas e agendamentos, confirmando consultas, reuniões e retornos para evitar conflitos e atrasos.
- Controle de correspondências, e-mails e documentos, encaminhando informações aos setores responsáveis com agilidade e precisão.
- Apoio administrativo ao setor, preenchendo fichas, atualizando cadastros e organizando arquivos físicos e digitais.
- Colaboração em equipe para manter a organização do ambiente de trabalho.
Formação acadêmica
Bacharelada - Direito
Habilidades e competências
Conhecimento avançado em finanças
Análise financeira avançada
Gestão de equipes financeiras
Liderança para motivação de equipes
Comprometimento com resultados
Disciplina no cumprimento de normas e procedimentos
Proatividade no ambiente profissional
Flexibilidade para lidar com mudanças
Capacidade de aprendizado contínuo
Comunicação eficaz com a equipe
Colaboração com a equipe
Responsabilidade e ética profissional
Linha do tempo
Chefe de departamento financeiro
Prefeitura Municipal de Viçosa
01.2021 - 01.2025Read More
Recepcionista
Plamhuv- Plano de Saude Hospitalar
02.2006 - 07.2012Read More
Centro Universitário de Viçosa -Univiçosa
Bacharelada from Direito
02.2006 - 12.2011Read More