LUCIANO GONÇALVES COSTA
Sicoob Divicred
Castelo,MG
1
Language
1
Certification
5
years of post-secondary education
33
years of professional experience
Experiência profissional
Gerente de Relacionamento Pessoa Jurídica
6 Years 7 Months- Principais atividades:
- Prospeção e desenvolvimento de novos negócios.
- Gestão e fidelização de carteira de clientes PJ.
- Comercialização de produtos e serviços financeiros.
- Administração e diversificação de carteiras de investimentos.
- Atendimento consultivo com foco em resultados e relacionamento de longo prazo.
- Apoio à gestão da agência, liderança de equipe e definição de estratégias comerciais.
- Destaques:
- Destaque em vendas de Consórcios 1º semestre/22 com reconhecimento no evento Reconhecer da Cooperativa.
- Maior vendedor de Consórcios em Setembro de 2025, premiado com um iPad.
Gerente de Relacionamento Pessoa Física e Pessoa Jurídica
26 Years 3 Months- Evolução profissional na área comercial, atuando inicialmente como Assistente de Vendas, Subgerente e, posteriormente, como Gerente de Relacionamento.
- Principais atividades:
- Gestão de carteira de clientes PF e PJ.
- Prospeção de novos clientes e expansão de negócios.
- Comercialização de produtos bancários e investimentos.
- Atendimento consultivo para clientes de alta renda.
- Planejamento comercial e cumprimento de metas.
- Suporte ao Gerente Geral na liderança da equipe e condução de reuniões comerciais.
Formação acadêmica
Bacharelado - Ciências Contábeis
Habilidades e competências
Certificação CPA-20
Ética na conduta profissional
Comprometimento com metas e resultados
Conhecimento em técnicas de negociações
Empatia no atendimento ao cliente
Comunicação clara e objetiva
Capacidade de negociação eficaz
Visão estratégica de mercado
Habilidade em análise de investimentos
Responsabilidade com metas e resultados
Certificados
CPA-20 – ANBIMA (Certificação vigente 20/01/2025 com validade até 20/01/2028)., Pacote Microsoft Office – Nível Intermediário.
Idiomas
Português
Língua materna
CURSOS E DESENVOLVIMENa PROFISSIONAL
- Programa de Formação de Consultores Financeiros – Antônio José - Sicoob
- Treinamentos de Visitas a Clientes PJ – Antônio José - Sicoob
- Workshop de Análise de Crédito – Luiz Torres - Sicoob
- Programa de Desenvolvimento de Consultores Comerciais – Sicoob
- Palestra de Abordagem de Vendas (Seguros e Consórcios) – Academia Santander
- Palestra de Investimentos – Academia Santander
- Práticas de Atendimento – Academia Santander
- Formação de Gerente de Relacionamento – Academia Banco Real
PRINCIPAIS COMPETÊNCIAS
- Gestão de Carteira e Relacionamentos PF/PJ.
- Desenvolvimento de Negócios.
- Prospeção e Fidelização de Clientes.
- Negociação Comercial.
- Crédito Pessoa Jurídica.
- Investimentos, Consórcios, Seguros e demais produtos.
- Acompanhamento da carteira de crédito e cobrança de operações em atraso.
- Atendimento Consultivo.
- Foco em Resultados.
Linha do tempo
Gerente de Relacionamento Pessoa Jurídica
Sicoob Divicred
2019.11 - 2026.06Read More
PUC Minas
Bacharelado from Ciências Contábeis
1999.08 - 2004.06Read More
Gerente de Relacionamento Pessoa Física e Pessoa Jurídica
Banco Real / Santander Brasil
1993.05 - 2019.08Read More