Luciele Parentti Luciano
Cachoeirinha,RS
Visão geral
2
2
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiência profissional
Auxiliar operacional
Contact Center
Porto Alegre, RS
2023.06 - 2024.09
Realização da técnica de pesquisas qualitativas para análise de mercado, utilizando a telecomunicação.
Aplicação da pesquisa (NPS) utilizada para mensurar a satisfação dos clientes
Atuação no atendimento online a alunos e candidatos, esclarecendo dúvidas e auxiliando no processo de fechamento de matrículas, com foco no atendimento humanizado.
Babá
serviço particular
Cachoeirinha, RS
2022.12 - 2023.04
Cuidado diário de duas crianças; incluindo alimentação, higiene e atividades recreativas
Formação acadêmica
Cursando - Psicologia
Centro Universitário Cesuca
Cachoeirinha, RS 2023.01 - 2027.01
Habilidades e competências
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Foco na qualidade do trabalho realizado
- Proatividade diante das demandas diárias
- Flexibilidade para lidar com mudanças
Certificados
auxiliar administrativo 20h | Ong Vida Viva
Disponibilidade
Diurno e vespertino
Linha do tempo
Auxiliar operacional
Contact Center
2023.06 - 2024.09
Cursando - Psicologia
Centro Universitário Cesuca
2023.01 - 2027.01
Babá
serviço particular
2022.12 - 2023.04