Lucinéia Alves de Lima
Vendedora
Itapeva,SP
Visão geral
1
1
Language
18
18
years of professional experience
Experiência profissional
Vendedora de loja
Assess Casa Móveis e Decorações
Itapeva , SP
2017.08 - 2026.09
- Atendimento ao cliente, entendendo as necessidades e oferecendo soluções que atendessem às expectativas.
- Organização da loja, garantindo um ambiente agradável e acolhedor para os clientes.
- Demonstração de produtos aos clientes, explicando as características e atributos para auxiliar na decisão de compra.
- Venda de produtos de forma consultiva, identificando as necessidades do cliente e oferecendo soluções.
Recepcionista e auxiliar de procedimentos
Irany Cardoso Junior (Policlínica Itapeva)
Itapeva , SP
2012.01 - 2017.03
Recepcionista de hospital
Santa Casa de Misericórdia de Itapeva
Itapeva , SP
2009.01 - 2011.04
Recepcionista
- Preenchimento de fichas cadastrais, agilizando os atendimentos ao consultar informações básicas sobre os pacientes.
Formação acadêmica
2° Grau - Ensino médio
Escola Zulmira de Oliveira
Itapeva Habilidades e competências
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Proatividade no auxílio a colegas e clientes
- Gentileza e simpatia durante o atendimento
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Aprendizado rápido de novos produtos e serviços
- Excelência no atendimento ao cliente
- Comunicação clara e objetiva com os clientes
- Flexibilidade para colaborar em tarefas diversas
- Facilidade com plataformas de atendimento digital
- Flexibilidade para lidar com mudanças constantes
- Paciência com clientes exigentes
- Autocontrole ao lidar com situações críticas
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana
- Habilidade para vendas ativas na prospecção de novos clientes
- Persuasão ao apresentar soluções aos clientes
- Grande habilidade de negociação para fechar vendas
- Comprometimento com as metas de vendas
- Comunicação assertiva ao fornecer informações
- Capacidade de argumentação para vendas
Linha do tempo
Vendedora de loja
Assess Casa Móveis e Decorações
2017.08 - 2026.09
Recepcionista e auxiliar de procedimentos
Irany Cardoso Junior (Policlínica Itapeva)
2012.01 - 2017.03
Recepcionista de hospital
Santa Casa de Misericórdia de Itapeva
2009.01 - 2011.04
2° Grau - Ensino médio
Escola Zulmira de Oliveira