Luis Felipe
Resumo
"Busco uma oportunidade de início de carreira na área de atendimento ao cliente ou suporte administrativo. Tenho facilidade com novas tecnologias, comunicação clara e busco atuar em regime home office para desenvolver minhas habilidades com dedicação e comprometimento.
Visão geral
1
1
year of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiência profissional
Serviços Burocráticos
Inova empreendimentos
PACATUBA, Ceará
04.2022 - 04.2023
- Atendimento ao cliente de forma humanizada, aumentando a satisfação com o serviço.
- Participação em treinamentos com o objetivo de atualizar conhecimentos e promover o crescimento profissional.
- Planejamento e execução de atividades, contribuindo para o bom andamento das operações dentro dos prazos estabelecidos.
- Criação de planilhas e relatórios, possibilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
- Atendimento ao cliente, fornecendo sugestões e respondendo perguntas sobre os produtos e serviços disponíveis.
- Resolução de problemas dos clientes com tranquilidade e gentileza, mesmo em situações estressantes.
- Comunicação on-line com os clientes, aumentando a satisfação com o serviço por meio do atendimento a dúvidas e reclamações.
Formação acadêmica
Técnico - Auxiliar Administrativo
Brasil profissional
Pacatuba 07.2017 - 07.2017
Ensino médio -
Colégio Casimiro Leite de Oliveira
Pacatuba 01.2015 - 01.2018
Habilidades e competências
- Boa comunicação com a equipe
- Trabalho em equipe colaborativo
- Conhecimento básico em informática
- Capacidade de aprendizado contínuo
- Organização e gestão do tempo
- Responsabilidade e ética profissional
- Domínio do pacote Office
- Domínio do pacote Google Workspace
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Básico
Linha do tempo
Serviços Burocráticos
Inova empreendimentos
04.2022 - 04.2023
Técnico - Auxiliar Administrativo
Brasil profissional
07.2017 - 07.2017
Ensino médio -
Colégio Casimiro Leite de Oliveira
01.2015 - 01.2018