Luisa Lavinia Santos
Resumo
Mais de 05 anos de atuação na área administrativa com experiência em empresas de segmentos diversos. Capaz de lidar com demandas simultâneas, contribuindo para a melhoria contínua dos processos internos, garantindo a qualidade nos resultados e contribuindo com atenção aos detalhes para atingimento dos objetivos da instituição.
Visão geral
7
7
years of professional experience
Experiência profissional
Auxiliar administrativo
Instituto de Defesa dos Direitos Humanos Doutor Jesus.
Candeias , BA
2022.04 - 2026.02
- Realização de tarefas administrativas, contribuindo para a eficiência e produtividade do escritório.
- Organização de documentos e arquivos, garantindo a fácil localização e acesso das informações.
- Atendimento e recepção de visitantes, oferecendo suporte e orientação.
- Controle e organização de arquivos físicos e eletrônicos, mantendo registros atualizados e acessíveis.
- Conferência de documentos, verificando a precisão das informações e corrigindo possíveis erros antes do arquivamento.
- Atuação na resolução de problemas administrativos, garantindo a continuidade da rotina diária.
- Separação e distribuição de documentos internos e externos, conforme as solicitações e necessidades da empresa.
- Colaboração com outros departamentos, resolvendo problemas administrativos e auxiliando em projetos diversos.
- Tratamento de documentos confidenciais, realizando o arquivamento adequado conforme as políticas de privacidade da empresa.
- Recebimento de chamadas telefônicas e correspondências, providenciando o encaminhamento aos departamentos corretos.
- Processamento de documentos, como correspondências, relatórios e formulários, assegurando rapidez nos processos.
- Preparação e edição de documentos, colaborando com relatórios essenciais para reuniões.
- Registro de atas das reuniões, facilitando o acesso ao teor e decisões de cada evento.
- Participação em treinamentos com o objetivo de atualizar conhecimentos e promover o crescimento profissional.
- Criação de planilhas e relatórios, possibilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
- Resolução de questões rotineiras com autonomia e confiança, alcançando resultados positivos.
- Prestação de serviço remoto, com ênfase na comunicação e transparência para fornecer um serviço de alta qualidade.
- Postagem em redes sociais, criando conteúdo engajador para aumentar o alcance e a interação com o público-alvo.
- Desenvolvimento de materiais de marketing, como folhetos, e-mails e banners, apoiando campanhas e promoções.
- Realização de cobertura fotográfica em eventos sociais, registrando momentos importantes.
- Atuação na área de assessoria de imprensa, contribuindo para a construção da imagem pública
- Organização de arquivos de fotografias digitais, garantindo o acesso on-line.
Auxiliar administrativo
MAGALOG - Serviços logísticos LTDA.
Candeias , BA
2019.02 - 2022.02
- Controle e organização de arquivos físicos e eletrônicos, mantendo registros atualizados e acessíveis.
- Atendimento de chamadas telefônicas, encaminhando ligações e fornecendo informações essenciais.
- Identificação de oportunidades de melhoria nos processos logísticos, contribuindo para aumentar a eficiência.
- Implementação de melhorias contínuas baseadas em feedback e análises de desempenho anteriores.
- Desenvolvimento de estratégias de logística reversa para otimização de retornos e sustentabilidade.
- Organização de inventários regulares para garantir a precisão e a disponibilidade dos produtos.
- Apoio à equipe na realização de diferentes tarefas, prezando pela agilidade e eficiência.
- Atendimento ao cliente de forma humanizada, aumentando a satisfação com o serviço.
- Realização de atividades de apoio para auxiliar colegas e superiores, visando o benefício da equipe.
- Participação em treinamentos que visam o crescimento e aperfeiçoamento profissional.
Formação acadêmica
Bacharelado - Administração
Universiade Salvdor - UNIFACS
Técnico - Logística
SENAI
Lauro de Freitas - BAHabilidades e competências
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Prática com o uso de computadores e impressoras
- Eficiência na organização de documentos e arquivos
- Organização para conciliar múltiplas atividades
- Atenção aos detalhes para lidar com planilhas
- Ética ao lidar com dados confidenciais
- Familiaridade com rotinas administrativas
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Básico
Linha do tempo
Auxiliar administrativo
Instituto de Defesa dos Direitos Humanos Doutor Jesus.
2022.04 - 2026.02
Auxiliar administrativo
MAGALOG - Serviços logísticos LTDA.
2019.02 - 2022.02
Bacharelado - Administração
Universiade Salvdor - UNIFACS
Técnico - Logística
SENAI