Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Visão geral
7
7
years of professional experience
Experiência profissional
Balconista
Mercado diesel
Brochier , Rio Grande do Sul
2022.03 - 2025.03
Atendimento aos clientes no balcão, auxiliando-os na escolha de produtos em conformidade com as necessidades de compra.
Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
Operação do caixa, registrando a entrada e saída de dinheiro com precisão para manter o controle financeiro.
Reposição e realocação de mercadorias no estoque, nas prateleiras e vitrines, expondo os produtos de forma atrativa aos clientes.
Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
Controle do estoque da loja, conferindo a validade dos produtos e solicitando a reposição dos itens em falta.
Demonstração de produtos, fornecendo informações detalhadas sobre os itens para influenciar a compra pelos clientes.
Organização de arquivos e documentos da loja, facilitando a localização e consulta de informações pela equipe.
Auxiliar de coordenador escolar
Escola Emílio Bauer
Brochier , Rio Grande do Sul
2018.01 - 2020.12
Acompanhamento de alunos em atividades escolares, garantindo a assimilação dos conteúdos das tarefas.
Organização de documentos e materiais pedagógicos, armazenando-os em pastas e arquivos com identificações adequadas para facilitar a localização.
Registro de atividades desenvolvidas no ambiente escolar, contribuindo para a organização de informações de forma a auxiliar no planejamento pedagógico.
Documentação de anotações dos professores, registros de chamadas e atas de reuniões, colaborando com a gestão dos processos escolares.
Orientação de alunos sobre as normas e procedimentos da escola, colaborando com a ordem e a disciplina na instituição.
Atendimento a pais e responsáveis pelos alunos, mediando o contato com a coordenação para o esclarecimento de dúvidas relacionadas ao desempenho escolar.
Monitoramento dos alunos nos intervalos, colaborando com o controle das rotinas escolares.
Impressão de materiais gráficos, como comunicados, provas e outros documentos, verificando os dados descritos para garantir a exatidão das informações.
Formação acadêmica
Graduação - Investigação forense e perícia criminal
Uniasselvi
Porto Alegre
01.2025
Habilidades e competências
Capacidade de trabalhar em equipe
Capacidade de aprender novos procedimentos rapidamente
Proatividade no auxílio a colegas e clientes
Empatia no atendimento ao cliente
Agilidade na realização das tarefas diárias
Excelência no atendimento ao cliente
Comunicação eficaz com clientes
Flexibilidade para colaborar em tarefas diversas
Autocontrole ao lidar com situações críticas
Flexibilidade para trabalhos em turnos e escalas
Comunicação eficaz com o público
Bom relacionamento com clientes e equipes
Proatividade para atender às necessidades do cliente
Organização no controle de produtos e estoque
Zelo pela ordem do local de trabalho
Gentileza e simpatia nos atendimentos
Paciência para lidar com situações difíceis
Linha do tempo
Balconista
Mercado diesel
2022.03 - 2025.03
Auxiliar de coordenador escolar
Escola Emílio Bauer
2018.01 - 2020.12
Graduação - Investigação forense e perícia criminal