Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Conquistas e distinções
Informações adicionais
Linha do tempo
Generic
Luiz Felipe Andre da Silva

Luiz Felipe Andre da Silva

Dona Ines,PB

Resumo do currículo

Profissional dedicado com atenção aos detalhes e forte capacidade de colaboração. Demonstra comprometimento com normas empresariais e facilidade de aprendizagem. Possui simpatia no trato com equipes e clientes, além de paciência em situações de estresse. Habilidade em trabalho em equipe para solução de problemas, beneficiando a eficiência organizacional.

Visão geral

1
1
year of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Histórico profissional

Caixa de supermercado

Carlos Eduardo
Dona Ines , PB
04.2024 - Atual
  • Operação do caixa, lançando as compras através dos leitores de códigos de barras com rapidez e eficiência, diminuindo o tempo de espera nas filas.
  • Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
  • Atendimento aos clientes no caixa, realizando a cobrança de produtos de forma eficiente.
  • Abertura e fechamento do caixa, conferindo os valores de entrada e saída para incluir os dados de comprovantes de transações corretamente no sistema.
  • Auxílio no empacotamento das mercadorias, alternando a atividade com a passagem dos produtos pelo leitor de códigos de barras, prezando pela agilidade do atendimento.
  • Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas quanto à troca de mercadorias, assegurando a satisfação com o serviço.
  • Apoio aos clientes da loja, indicando a localização de produtos específicos e os meios de pagamento aceitos pela compra dos itens.
  • Organização de documentos fiscais, conferindo os dados e informações de notas para auxiliar na organização das transações e do estoque.

Garçom/Garçonete

Luis Andre
Dona Ines, PB , PB
02.2018 - 05.2019
  • Recepção de clientes, apresentando o cardápio e prestando informações sobre os pratos e bebidas.
  • Limpeza de balcões, mesas e bandejas, garantindo a excelência do atendimento aos clientes.
  • Organização do salão com atenção à higiene e presença dos utensílios necessários, evitando reclamações de clientes.
  • Auxílio na limpeza de mesas e utensílios, garantindo o cumprimento das normas sanitárias e a satisfação do cliente.
  • Reposição de produtos nas bancadas e prateleiras, mantendo o estoque sempre abastecido.

Formação acadêmica

Psicologia - Analise comportamental

EESAP
Guarabira, Pb
02.2024 - 12.2028

Habilidades e competências

  • Facilidade de aprendizagem de novas funções
  • Comprometimento com as normas da empresa
  • Atenção aos detalhes para evitar erros
  • Facilidade de colaboração com colegas de trabalho
  • Simpatia no trato com equipes e clientes
  • Trabalho em equipe para solução de problemas
  • Paciência em situações de estresse com clientes
  • Autocontrole para lidar com reclamações

Conquistas e distinções

  • Supervisão de uma equipe com 7 membros.

Informações adicionais

A formação em andamento em Psicologia tem me proporcionado conhecimentos sobre comportamento humano, comunicação eficaz, escuta ativa e resolução de conflitos, habilidades que aplico no contato diário com clientes. A experiência como caixa de mercado fortaleceu competências como agilidade, organização, responsabilidade e principalmente o relacionamento interpessoal, já que lido constantemente com diferentes perfis de pessoas. Essa vivência me prepara para atuar em áreas que exigem empatia, paciência, atenção e interação direta com o público, conciliando teoria e prática no desenvolvimento profissional.

Linha do tempo

Caixa de supermercado

Carlos Eduardo
04.2024 - Atual

Psicologia - Analise comportamental

EESAP
02.2024 - 12.2028

Garçom/Garçonete

Luis Andre
02.2018 - 05.2019

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