Luiz Thomaz Lima
Florianópolis,SC
Visão geral
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years of professional experience
Experiência profissional
Assistente de Recursos Humanos
Primetals Technologies Brazil Ltda.
Rio de Janeiro, RJ
2009.12 - 2016.04
- Apoio na organização de eventos internos, facilitando a integração entre os colaboradores da empresa.
- Auxílio na elaboração de materiais de comunicação interna, promovendo a transparência nas informações da empresa.
- Controle de documentos de funcionários, garantindo que informações estivessem atualizadas e acessíveis para consultas.
- Apoio no processo de admissão de novos colaboradores, facilitando a integração e adaptação ao ambiente de trabalho.
- Realização de tarefas administrativas, como agendamento de entrevistas e organização de agendas de colaboradores.
- Acompanhamento dos processos admissionais e demissionais, garantindo o cumprimento das normas internas e legais.
- Agendamento de exames admissionais em clínicas de medicina do trabalho, recebendo e conferindo a documentação dos candidatos aprovados.
- Apoio nos processos de admissão, convocando os candidatos para as vagas e informando os documentos necessários para a conclusão de cada etapa.
- Controle de ponto dos funcionários, facilitando o fechamento da folha ao final do mês e garantindo o cumprimento correto da carga horária.
- Conferência do ponto eletrônico, verificando o cumprimento das jornadas de trabalho descritas nos contratos para cálculos de pagamentos.
- Criação de registros de novos funcionários e organização dos arquivos dos atuais colaboradores, mantendo o fácil acesso às informações.
- Fechamento da folha de pagamento, calculando a remuneração dos empregados com a inclusão dos devidos acréscimos e descontos.
- Controle da folha de pagamento, calculando e lançando os encargos trabalhistas no sistema com o intuito de garantir a conformidade com obrigações legais.
- Suporte a novos colaboradores, auxiliando no processo de integração ao ambiente da empresa e às funções do cargo.
- Agendamento de entrevistas, oferencendo informações sobre local, data e horário aos candidatos, ressaltando a importância da pontualidade.
- Verificação de referências, coleta de dados bancários e registros médicos, agilizando os procedimentos de contratação.
- Participação na integração de novos colaboradores, proporcionando ao funcionário uma compreensão sobre o funcionamento e a cultura da empresa.
- Controle de prazos e etapas de processos seletivos, assegurando que todas as fases fossem cumpridas dentro do prazo estabelecido.
- Controle dos benefícios concedidos pela empresa, buscando motivar os colaboradores para que atingissem os resultados esperados.
- Auxílio em funções de suporte ao cliente, realizando atendimento pessoal e telefônico.
- Realização de entrevistas de desligamento, identificando possíveis problemas e propondo soluções.
- Controle e análise das políticas de benefícios, garantindo a inclusão e exclusão no período correto em alinhamento com a folha de pagamento.
- Apoio na elaboração e implementação de programas de benefícios, visando a valorização e retenção dos colaboradores.
Auxiliar técnico de informática
Techhouse de Volta Redonda Informática Ltda
Volta Redonda, Rio de Janeiro
2007.01 - 2009.08
- Atendimento a solicitações de clientes, proporcionando informações sobre produtos e serviços de forma clara e eficiente.
- Atendimento ao cliente, fornecendo informações sobre produtos e serviços e solucionando dúvidas e reclamações de forma eficiente.
- Auxílio nas atividades logísticas, como acompanhamento de entregas e recebimento de materiais, assegurando a eficiência das operações.
- Preenchimento de planilhas e relatórios, visando o controle e a transparência das atividades.
- Atendimento ao cliente, fornecendo informações sobre os serviços oferecidos e orientando sobre a melhor opção para cada caso.
- Montagem dos produtos solicitados, seguindo as instruções fornecidas e garantindo a qualidade técnica.
- Apoio em tarefas administrativas, como controle de agendas e atendimento telefônico, contribuindo para o bom funcionamento da empresa.
- Verificação e manutenção de equipamentos e ferramentas, assegurando o funcionamento adequado e prolongando a vida útil.
- Entrada e atualização de dados em sistemas, assegurando a precisão e integridade das informações registradas.
- Realização de testes nos equipamentos, verificando o devido funcionamento e corrigindo possíveis falhas.
- Apoio na configuração de equipamentos de informática, garantindo que estivessem prontos para uso pelos usuários.
- Atendimento a solicitações de suporte técnico, solucionando problemas e orientando os usuários em questões relacionadas à tecnologia.
- Manutenção preventiva e corretiva de computadores, assegurando o bom funcionamento dos dispositivos e a satisfação dos usuários.
- Instalação de softwares e atualizações, proporcionando um ambiente tecnológico adequado e seguro para as operações diárias.
- Registro de chamados e acompanhamento de solicitações, organizando prioridades para uma gestão eficiente do suporte técnico.
- Realização de testes de novas funcionalidades, visando garantir a estabilidade e compatibilidade com outros sistemas e equipamentos.
- Configuração de redes de internet, proporcionando alta velocidade de conexão para a realização de trabalhos através de computadores e notebooks.
- Substituição de componentes danificados, entrando em contato com fornecedores e fazendo pedidos de orçamento em parceria com o setor de compras.
- Resolução de problemas operacionais de usuários por meio de atendimento via telefone, e-mail, chat e WhatsApp, visando a satisfação do cliente.
- Realização de suporte presencial e remoto para problemas técnicos em equipamentos de informática, garantindo atendimento em tempo hábil de acordo com o serviço.
- Realização dos testes finais das máquinas, garantindo a liberação dos computadores que estivessem dentro dos padrões de qualidade da empresa.
- Montagem e instalação de computadores para escritório, mantendo as configurações estipuladas pelas normas da empresa e garantindo a conclusão do serviço nos prazos.
- Diagnóstico, instalação e manutenção preventiva e corretiva de sistemas, máquinas e equipamentos de informática, garantindo o pleno funcionamento.
- Testagem do funcionamento de computadores após os serviços de manutenção, garantindo o pleno funcionamento dos equipamentos e a qualidade do trabalho.
- Manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos de suporte técnico, assegurando a durabilidade e eficiência.
- Manutenção preventiva e corretiva de computadores, impressoras e dispositivos de informática, garantindo o funcionamento adequado e a qualidade da conexão.
- Análise dos problemas e erros de hardware e software, realizando diagnósticos com base nos conhecimentos adquiridos, cumprindo os prazos de entrega dos equipamentos.
- Atendimento presencial a clientes, identificando problemas nos equipamentos conforme as informações recebidas, propondo soluções apropriadas e eficientes.
- Instalação, atualização, configuração e desinstalação de softwares de computadores, garantindo a segurança e a disponibilidade dos sistemas em tempo hábil.
- Realização de backup de dados e arquivos dos equipamentos, preservando as informações desejadas pelos clientes a fim de evitar perdas importantes.
Formação acadêmica
Gestor de Recursos Humanos -
2001.05 -
Habilidades e competências
- Conhecimento da rotina administrativa de RH
- Organização no controle de documentos
- Organização ao administrar folhas de pagamento
- Liderança para motivar e orientar equipes
- Gestão de conflitos e mediação
- Objetividade ao fornecer feedbacks à equipe
- Comprometimento com a ética profissional
- Comunicação assertiva no trato com funcionários
- Atendimento empático aos funcionários
- Comprometimento com trabalhos em equipe
- Flexibilidade na rotina diária
- Familiaridade com sistemas de RH
- Sigilo com as informações dos funcionários
- Conhecimento em processos de recrutamento e seleção
Disponibilidade de trabalho
segunda-feira
terça-feira
quarta-feira
quinta-feira
sexta-feira
sábado
domingo
manhã
tarde
noite
Deslize para navegar
Linha do tempo
Assistente de Recursos Humanos - Primetals Technologies Brazil Ltda.
2009.12 - 2016.04
Auxiliar técnico de informática - Techhouse de Volta Redonda Informática Ltda
2007.01 - 2009.08
Faculdade Sul Fluminense - Gestor de Recursos Humanos,
2001.05 -