Luna Jreissati

Liderança de ponta a ponta na execução de experimentos de Growth Marketing (Ativação e Retenção), aplicando métodos de teste de hipóteses com foco no aumento do LTV (Lifetime Value) das Consultoras.

Atuação como ponto multifuncional estratégico, alinhando as necessidades do negócio e impulsionando as iniciativas com maior impacto para a alta gestão.

Implementação de Governança e definição de OKRs da área, assegurando visão estratégica e alinhamento do time com as metas de crescimento do negócio.

Atuação como PMO em projetos de Transformação de Negócios Complexos, responsável por planejamento estratégico e construção de business cases que viabilizaram projetos de grande escala.

Desenvolvimento de árvores de KPIs e gerenciamento da performance, otimizando o desempenho operacional e garantindo o alinhamento das entregas com as metas do negócio.

Demonstração de liderança em inovação ao conduzir um grupo de estudo sobre Inteligência Artificial (IA) para aprimorar a experiência do cliente e otimizar os serviços de atendimento ao cliente.

Atuação na estruturação de um canal D2C, incluindo a definição de estratégias de precificação e análise de mercado.

Condução de estudos estratégicos aprofundados (SWOT e benchmark) para subsidiar decisões críticas de negócio.

Liderança no planejamento e gestão estratégica de todos os projetos da empresa, focando na priorização e coordenação de equipes internas.