Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Lázaro Vieira

Lázaro Vieira

São Paulo,SP

Visão geral

11
11
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Histórico profissional

Analista de contas a receber

Grupo Fleury S/A
São Paulo, São Paulo
05.2023 - Atual


  • Realização diária de conciliações financeiras dos pagamentos recebidos de clientes e convenio, juntamente com o lançamento de glosas. assegurando a integridade entre os extratos bancários e os lançamentos no sistema.
  • Efetuação de baixas de boletos recebidos, com correto lançamento de juros, descontos e validação de retenções de impostos.
  • Identificação e Controle de Depósitos não Identificados:
    Responsável pela identificação de depósitos sem vinculação automática, com atuação proativa junto a áreas internas (Comercial, Controladoria, Jurídico) para localização e regularização dos valores.
  • Responsável pelo processo completo de devolução de valores a clientes, em casos de pagamentos indevidos, duplicados ou impostos recolhidos incorretamente. Atribuições incluem:
    * Abertura de chamados para atualização de dados bancários;
    * Acompanhamento do processo junto às áreas envolvidas;
    * Solicitação de aprovação com gestor direto e gerente responsável.

Analista de Operações II

Melvi saúde
São Paulo
12.2021 - 07.2025
  • Buscando a estruturação e melhoria no processo de atendimento, tenho interface com áreas internas como financeira, administrativa e de saúde.
  • Supervisionando e realizando tarefas operacionais e serviços, acompanhamento da evolução e melhoria do processo de atendimento, relacionamento/atendimento de clientes e parceiros, seguindo as políticas e processos da área.
  • Alinhado ao propósito e padrões de qualidade da empresa.

ASSISTENTE ADMINISTRATIVO III

Grupo Fleury S/A
São Paulo
04.2018 - 12.2021
  • Responsável pela Gestão de viagens do Grupo Fleury, incluindo negociação, operação e controle do orçamento composto por passagens aéreas, hospedagens e as despesas de reembolsos de colaboradores com deslocamento e alimentação.
  • Criação de requisição e pedidos no SAP para pagamentos a fornecedores de viagens.
  • Na parte de reembolso realizava a conferência, pagamento e conciliação de todos os reembolsos e adiantamentos.
  • Validação de todas as viagens realizadas pelos colaboradores de acordo com valores e políticas do Grupo.
  • Suporte ao cliente interno e interface com a área financeira, RH, Assessoria executiva e Gerentes.
  • Um dos grandes desafios era a localização de saving mantendo a qualidade para
  • Cliente interno.

ASSISTENTE ADMINISTRATIVO II

Grupo Fleury S/A
São Paulo
08.2015 - 04.2018
  • Na Área de contas à pagar, era responsável pelo controle e análise de pagamentos de todos os alugueis de unidades do Grupo, contas de consumos, serviços médicos, impostos, pagamentos judiciais e demais fornecedores do grupo.
  • Emitia os borderôs de pagamento, fechamento do movimento diário de pagamento para envio ao banco.
  • Negociação de cobrança de boletos em aberto, juros e formas de pagamentos, conciliação contábil e bancária e suporte quando necessário na caixa de e-mail da área.
  • Interface com áreas de gestão imobiliária, tributário, controladoria, sustentabilidade e assuntos regulatórios entre outras.

ASSISTENTE ADMINISTRATIVO I

Grupo Fleury S/A
São Paulo
01.2015 - 08.2015
  • Depois de 10 meses no SAC atendimento, obtive a promoção para assistente administrativo.
  • Nesta nova função realizava
  • Controle pelas contas de consumo do Grupo (água, energia, gás e TV a cabo) totalizando 400 unidades.
  • Entre as demandas era
  • Responsável pela conciliação das contas em débito automático, pagamento de faturas, controle do consumo das unidades, análise de estouro e levantamento de contas para estudo de áreas internas.
  • O Grande desafio era
  • Controle de pagamento para que em nenhuma unidade pudesse ocorrer
  • Corte de energia ou água, acarretando um prejuízo considerável ao grupo.

Operador de Teleatendimento receptivo

Grupo Fleury S/A
São Paulo
02.2014 - 12.2014
  • Realizava
  • Atendimento de clientes sanando dúvidas sobre
  • Pedido médico e agendamento de exames.
  • Desenvolvia leitura de pedido médico e conhecimento na área da saúde para realização de exames.
  • Devido ao meu desempenho, depois de 5 meses, meu gestor me direcionou para outras funções na área, dentre elas, realizar atendimento específico para gestantes e a função de backoffice para liberação de exames que necessitavam autorização do convênio.

Formação acadêmica

Bacharelado - Administração

Universidade Nove de Julho
08.2012 - 07.2016

Microsoft Excel - Avançado

SENAI
10.2020 - 11.2020

Habilidades e competências

  • Comunicação
  • Conhecimento de sistema SAP, modulo FI e MM
  • Comunicação para apresentação de dados
  • Contas de consumo
  • Monitoramento de despesas
  • Contas a Pagar e a receber e Rotinas administrativas
  • Gestão de viagens, reembolso e fundo fixo
  • Facilidade para o trabalho em equipe
  • Empatia ao lidar com clientes

Linha do tempo

Analista de contas a receber

Grupo Fleury S/A
05.2023 - Atual

Analista de Operações II

Melvi saúde
12.2021 - 07.2025

Microsoft Excel - Avançado

SENAI
10.2020 - 11.2020

ASSISTENTE ADMINISTRATIVO III

Grupo Fleury S/A
04.2018 - 12.2021

ASSISTENTE ADMINISTRATIVO II

Grupo Fleury S/A
08.2015 - 04.2018

ASSISTENTE ADMINISTRATIVO I

Grupo Fleury S/A
01.2015 - 08.2015

Operador de Teleatendimento receptivo

Grupo Fleury S/A
02.2014 - 12.2014

Bacharelado - Administração

Universidade Nove de Julho
08.2012 - 07.2016

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