Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Linha do tempo
OfficeManager
Magda Alice Lentz

Magda Alice Lentz

São José da Lapa,MG

Visão geral

24
24
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
1
1
Certification

Experiência profissional

Auxiliar de Serviços Básicos

Governo do Estado de Minas Gerais
Pedro Leopoldo, MG
2024.09 - Atual

Sou responsável pela limpeza das salas de aulas, organização da biblioteca, higienização dos banheiros e organização dos alunos na hora do recreio. Apoiando vice direção.

Técnico de Meio Ambiente

AL & S Ambiental Serviços Ambientais e Agrícola - ME
Vespasiano, Minas Gerais
2022.01 - 2024.10

Fiz um estágio na empresa como técnico de meio ambiente realizando alguns trabalhos como auxiliar nos serviços de inventário florestal, acompanhamento de condicionantes ambientais,controles de documentos ambientais, emissões de licenças e autorizações ambientais e coleta de dados em campo.

Auxiliar de Serviços Basicos

Governo do Estado de Minas Gerais
São José da Lapa, MG
2023.04 - 2024.08

Fui responsável no apoio fora de sala de aula no suporte de uma criança especial, na higienização e acompanhamento nas refeições.

Auxiliando também na limpeza e organização de áreas comuns, garantindo um ambiente de trabalho limpo e seguro para todos.

Auxiliar de Suprimentos

Friomax Industria Refrigeração Industrial Eireli
Vespasiano, Minas Gerais
2018.02 - 2022.08

Fui responsável por emissão de notas fiscais de vendas, por acompanhar o processo e entrega das mercadorias. Realizar atendimento ao cliente pós venda até a entrega final dos equipamentos ao consumidor final.

Responsável por recebimento de mercadoria da matéria prima para fabricação dos equipamentos.

Assistente de Relacionamento

Mediphacos Ltda
Belo Horizonte, Minas Gerais
2012.10 - 2015.05

Fui responsável pelo atendimento aos médicos via telefone, de todo o Brasil, que solicitavam lotes de lentes de contato intraoculares para cirurgias de cataratas para cirugias, sendo lançadas diariamente em planilhas para controle.

Acompanhava todo o processo do produto da saída da fabrica desde a sua fabricação, até o trâmite do envio para entrega para todo o Brasil ate o recebimento final aos oftalmos.

Televendedora

Localiza Rent A Car S/A
Belo Horizonte, Minas Gerais
2001.02 - 2012.03

Atuei como Telemarketing receptivo em callcenter, viabilizando soluções de mobilidade aos clientes, informando sobre valores e possibilidades de retirada de veículos em todo o Brasil.

Interface junto à área de atendimento para verificação de disponibilidade de veículos, modelos, horários, visando garantir a entrega correta e com presteza e qualidade.

Formação acadêmica

Jornalismo com Enfâse em Marketing - Jornalismo

Faculdade Estácio de Sá
Belo Horizonte
2001.02 - 2002.02

Ensino Médio - Ensino Médio

Escola Estadual Presidente Dutra
Belo Horizonte
1994.02 - 1996.11

Habilidades e competências

  • Profissional com 14 anos de experiência atuando com telemarketing , rotinas administrativas e registro de dados
  • Know-how em vendas, identificando potenciais clientes, de forma a reverter ligações em reservas de veículos, trazendo resultado para a empresa
  • Boa vivência em atendimento ao cliente, garantido entregas com precisão e qualidade
  • Voltada à entrega de resultados e aderência ao cumprimento de metas estabelecidas
  • Sou persistente, flexível, pontual, mantenho bons relacionamentos interpessoais e disponibilidade para o trabalho
  • Carreiras desenvolvida nas areas administrativa e de relacionamentocom clientes,com forte experiencia em controle de processos,grande vivencia em rotina de trabalho que exigem interações de frentes e áreas diversas de negocio Possuo sendo de urgência, habilidades para execução de multitarefas

Certificados

  • Cursos de excelência em telemarketing - STAFFO
  • Noções de Primeiros Socorros - 20 hrs/ SENAT
  • Noções de Direitos Humanos e Cidadania - 15 hrs/ SENAT
  • Noções da área Fiscal - 08 hrs/ Sind. dos Contabilistas

Linha do tempo

Auxiliar de Serviços Básicos

Governo do Estado de Minas Gerais
2024.09 - Atual

Auxiliar de Serviços Basicos

Governo do Estado de Minas Gerais
2023.04 - 2024.08

Técnico de Meio Ambiente

AL & S Ambiental Serviços Ambientais e Agrícola - ME
2022.01 - 2024.10

Auxiliar de Suprimentos

Friomax Industria Refrigeração Industrial Eireli
2018.02 - 2022.08

Assistente de Relacionamento

Mediphacos Ltda
2012.10 - 2015.05

Televendedora

Localiza Rent A Car S/A
2001.02 - 2012.03

Jornalismo com Enfâse em Marketing - Jornalismo

Faculdade Estácio de Sá
2001.02 - 2002.02

Ensino Médio - Ensino Médio

Escola Estadual Presidente Dutra
1994.02 - 1996.11
Magda Alice Lentz