Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Linha do tempo
OfficeManager
Magda Alice Lentz

Magda Alice Lentz

São José da Lapa,MG

Visão geral

24
24
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
1
1
Certification

Histórico profissional

Auxiliar de Serviços Básicos

Governo do Estado de Minas Gerais
Pedro Leopoldo, MG
09.2024 - Atual

Sou responsável pela limpeza das salas de aulas, organização da biblioteca, higienização dos banheiros e organização dos alunos na hora do recreio. Apoiando vice direção.

Técnico de Meio Ambiente

AL & S Ambiental Serviços Ambientais e Agrícola - ME
Vespasiano, Minas Gerais
01.2022 - 10.2024

Fiz um estágio na empresa como técnico de meio ambiente realizando alguns trabalhos como auxiliar nos serviços de inventário florestal, acompanhamento de condicionantes ambientais,controles de documentos ambientais, emissões de licenças e autorizações ambientais e coleta de dados em campo.


Auxiliar de Serviços Basicos

Governo do Estado de Minas Gerais
São José da Lapa, MG
04.2023 - 08.2024

Fui responsável no apoio fora de sala de aula no suporte de uma criança especial, na higienização e acompanhamento nas refeições.

Auxiliando também na limpeza e organização de áreas comuns, garantindo um ambiente de trabalho limpo e seguro para todos.

Auxiliar de Suprimentos

Friomax Industria Refrigeração Industrial Eireli
Vespasiano, Minas Gerais
02.2018 - 08.2022

Fui responsável por emissão de notas fiscais de vendas, por acompanhar o processo e entrega das mercadorias. Realizar atendimento ao cliente pós venda até a entrega final dos equipamentos ao consumidor final.

Responsável por recebimento de mercadoria da matéria prima para fabricação dos equipamentos.

Assistente de Relacionamento

Mediphacos Ltda
Belo Horizonte, Minas Gerais
10.2012 - 05.2015

Fui responsável pelo atendimento aos médicos via telefone, de todo o Brasil, que solicitavam lotes de lentes de contato intraoculares para cirurgias de cataratas para cirugias, sendo lançadas diariamente em planilhas para controle.

Acompanhava todo o processo do produto da saída da fabrica desde a sua fabricação, até o trâmite do envio para entrega para todo o Brasil ate o recebimento final aos oftalmos.

Televendedora

Localiza Rent A Car S/A
Belo Horizonte, Minas Gerais
02.2001 - 03.2012

Atuei como Telemarketing receptivo em callcenter, viabilizando soluções de mobilidade aos clientes, informando sobre valores e possibilidades de retirada de veículos em todo o Brasil.

Interface junto à área de atendimento para verificação de disponibilidade de veículos, modelos, horários, visando garantir a entrega correta e com presteza e qualidade.

Formação acadêmica

Jornalismo com Enfâse em Marketing - Jornalismo

Faculdade Estácio de Sá
Belo Horizonte
02.2001 - 02.2002

Ensino Médio - Ensino Médio

Escola Estadual Presidente Dutra
Belo Horizonte
02.1994 - 11.1996

Habilidades e competências

  • Profissional com 14 anos de experiência atuando com telemarketing , rotinas administrativas e registro de dados
  • Know-how em vendas, identificando potenciais clientes, de forma a reverter ligações em reservas de veículos, trazendo resultado para a empresa
  • Boa vivência em atendimento ao cliente, garantido entregas com precisão e qualidade
  • Voltada à entrega de resultados e aderência ao cumprimento de metas estabelecidas
  • Sou persistente, flexível, pontual, mantenho bons relacionamentos interpessoais e disponibilidade para o trabalho
  • Carreiras desenvolvida nas areas administrativa e de relacionamentocom clientes,com forte experiencia em controle de processos,grande vivencia em rotina de trabalho que exigem interações de frentes e áreas diversas de negocio Possuo sendo de urgência, habilidades para execução de multitarefas

Certificados

  • Cursos de excelência em telemarketing - STAFFO
  • Noções de Primeiros Socorros - 20 hrs/ SENAT
  • Noções de Direitos Humanos e Cidadania - 15 hrs/ SENAT
  • Noções da área Fiscal - 08 hrs/ Sind. dos Contabilistas

Linha do tempo

Auxiliar de Serviços Básicos

Governo do Estado de Minas Gerais
09.2024 - Atual

Auxiliar de Serviços Basicos

Governo do Estado de Minas Gerais
04.2023 - 08.2024

Técnico de Meio Ambiente

AL & S Ambiental Serviços Ambientais e Agrícola - ME
01.2022 - 10.2024

Auxiliar de Suprimentos

Friomax Industria Refrigeração Industrial Eireli
02.2018 - 08.2022

Assistente de Relacionamento

Mediphacos Ltda
10.2012 - 05.2015

Televendedora

Localiza Rent A Car S/A
02.2001 - 03.2012

Jornalismo com Enfâse em Marketing - Jornalismo

Faculdade Estácio de Sá
02.2001 - 02.2002

Ensino Médio - Ensino Médio

Escola Estadual Presidente Dutra
02.1994 - 11.1996
Magda Alice Lentz