Mara Cristina Bardelli
São Paulo,SP
Visão geral
42
42
years of professional experience
Experiência profissional
Assistente Comercial
BICS INDUSTRIA E COMERCIO EIRELI
São Paulo
2024.01 - 2026.02
- Lançamento de pedidos no sistema como Assistente Comercial.
- Análise e monitoramento do fluxo de caixa como Assistente Comercial.
- Execução de cobranças no papel de Assistente Comercial.
- Atendimento aos clientes, prestando informações sobre produtos e serviços disponíveis, visando a satisfação e fidelização.
- Organização de documentos e arquivos, facilitando a localização de informações e contribuindo para a eficiência operacional.
- Apoio na elaboração de propostas comerciais, colaborando com a equipe para atender às necessidades dos clientes.
- Contatos com fornecedores, buscando melhores condições e prazos para aquisição de produtos e serviços necessários.
Assistente administrativa
MEGA MULLER IND E COM. EIRELI
São Paulo
2016.01 - 2024.03
- Registro detalhado de notas fiscais de entrada e saída, assegurando conformidade com normas contábeis.
- Geração de relatórios regulares sobre o fluxo de notas fiscais visando melhorias no controle interno.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Apoio à equipe em atividades administrativas, organizando documentos e assegurando que processos internos fossem seguidos corretamente.
- Supervisão financeira em contas, cumprindo prazos, na função de Assistente Administrativo.
- Análise de fluxo de caixa e previsão de entradas e saídas financeiras.
- Esclarecimento de dúvidas financeiras para clientes realizado pela assistente administrativa.
Assistente financeira
MANYMOLD IND & COM. DE MOLDES
São Paulo
2014.01 - 2016.12
- Conferência e recebimento de notas fiscais com precisão em papel de assistente financeira.
- Garantia da classificação fiscal precisa em conformidade com a legislação.
- Organização e arquivamento de documentos fiscais de maneira estruturada e acessível.
- Monitoramento do fluxo de caixa com previsão de movimentos financeiros.
- Controle de contas a pagar e receber, assegurando que os pagamentos fossem realizados dentro dos prazos estabelecidos.
- Execução de cobranças a clientes inadimplentes enquanto atuava como assistente financeira.
- Fornecimento de esclarecimentos financeiros aos clientes, assegurando satisfação no atendimento.
- Elaboração de relatórios financeiros mensais, facilitando a análise de resultados e a tomada de decisões estratégicas.
Atendente geral de consultório (telefonista, recepcionista e auxiliar odontológica)
JOSÉ REYNALDO FIGUEIREDO – CONSULTÓRIO ODONTOLÓGICO
São Paulo
1988.01 - 2013.12
- Realização de atendimento telefônico e agendamento de consultas.
- Atendimento ao público em ambiente de consultório, proporcionando informações sobre serviços odontológicos e agendamentos disponíveis.
- Identificação das necessidades dos pacientes e orientação ao profissional correto.
- Realização de tarefas administrativas, incluindo arquivamento e atualização de dados.
- Recepção de pacientes, garantindo um acolhimento cordial e eficiente para todos que chegavam ao consultório.
- Gerenciamento de questões financeiras na função de atendente geral.
- Organização de documentos e prontuários, facilitando o acesso à informação e melhorando a fluidez dos atendimentos.
- Supervisão e controle de materiais odontológicos.
- Competências: Atendimento ao cliente · Assistência odontológica · Administração de escritórios · Suporte administrativo · Microsoft Office · Gestão de contas
Atendente geral do consultório
J.M. HIRATA LTDA – CONSULTÓRIO ODONTOLÓGICO
São Paulo
1984.01 - 1987.12
- Organização de agendas, garantindo o agendamento eficiente de consultas e o cumprimento de prazos estabelecidos.
- Orientação aos pacientes sobre horários e procedimentos médicos.
- Cadastro e atualização de dados de pacientes no sistema.
- Recepção de pacientes, proporcionando um atendimento cordial e auxiliando na realização de cadastros e preenchimento de formulários.
- Gestão de documentos e prontuários médicos em consultório.
- Registro de recebimentos e administração financeira do consultório.
- Suporte na gestão de estoques, monitorando a disponibilidade de materiais e insumos necessários para as atividades diárias.
Formação acadêmica
Ensino superior -
Escola Municipal João Gualberto
Habilidades e competências
- Microsoft Office
- Administração de escritórios
- Comunicação eficaz com clientes e equipe
- Suporte administrativo
- Gestão de contas
- Raciocínio Logico
- Organização na gestão de pedidos e contratos
- Trabalho em equipe colaborativo
- Foco em resultados e metas
- Capacidade de aprendizado rápido
- Resiliência frente a objeções e desafios
Linha do tempo
Assistente Comercial
BICS INDUSTRIA E COMERCIO EIRELI
2024.01 - 2026.02
Assistente administrativa
MEGA MULLER IND E COM. EIRELI
2016.01 - 2024.03
Assistente financeira
MANYMOLD IND & COM. DE MOLDES
2014.01 - 2016.12
Atendente geral de consultório (telefonista, recepcionista e auxiliar odontológica)
JOSÉ REYNALDO FIGUEIREDO – CONSULTÓRIO ODONTOLÓGICO
1988.01 - 2013.12
Atendente geral do consultório
J.M. HIRATA LTDA – CONSULTÓRIO ODONTOLÓGICO
1984.01 - 1987.12
Ensino superior -
Escola Municipal João Gualberto