THAYNARA SERAFIM TOLENTINO
Gestora Comercial
Goiânia
Summary
Profissional comercial experiente em apoiar operações empresariais e aprimorar a eficiência do fluxo de trabalho. Habilidade comprovada em otimizar processos, garantir a satisfação do cliente e colaborar de forma eficaz com equipes. Reconhecido pela adaptabilidade e pelo compromisso em alcançar resultados, por meio de sólidas habilidades organizacionais e de comunicação.
Overview
14
14
years of professional experience
Work History
Assistente Comercial
Shopping Mega Polo Moda Goiânia
06.2022 - Current
- Atendimento ao hotel integrado ao shopping, auxiliando hospedes e dando suporte na recepção e admiração diária.
- Captação de novas lojas, realizando prospecções, agendamentos acompanhamentos comerciais.
- Atendimento direto a lojistas e assessores de moda, prestado suporte comercial.
- Participação em ações promocionais, eventos e campanhas de incentivos.
- Elaborações de relatórios e controle de demandas administrativas comerciais.
Teleoperador
Brasil Center
06.2021 - 06.2022
- Atendimento ao cliente (Call Center ativo e receptivo).
- Metas.
Secretária
RLP Advocacia
04.2018 - 07.2020
- Atendimento ao cliente e suporte administrativo a diretores.
- Gestão de agenda, documentos e organização de viagens e reuniões.
Atendente de SAC - Marketing
Shopping Cerrado
03.2016 - 03.2018
- Atendimento ao público e controle de operações administrativas.
Recepcionista e Assistente de Qualidade
Frico Alimentos
11.2014 - 04.2015
- Suporte a diretores e controle de qualidade de materiais recebidos e dentro da fabrica.
Teleoperadora - BKO
Atento Brasil
08.2011 - 11.2014
- Atendimento ao cliente.
Education
Graduação - Gestão Comercial
UNIASSELVI
Skills
Administrative support experience
CRM software experience
Data analytics
Customer service
Teamwork
Microsoft office
Personal Information
Age: 32
Timeline
Assistente Comercial
Shopping Mega Polo Moda Goiânia
06.2022 - Current
Teleoperador
Brasil Center
06.2021 - 06.2022
Secretária
RLP Advocacia
04.2018 - 07.2020
Atendente de SAC - Marketing
Shopping Cerrado
03.2016 - 03.2018
Recepcionista e Assistente de Qualidade
Frico Alimentos
11.2014 - 04.2015
Teleoperadora - BKO
Atento Brasil
08.2011 - 11.2014
Graduação - Gestão Comercial
UNIASSELVI
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