Profissional com mais de doze anos de experiência em gestão de processos e pessoas, atendimento ao cliente, relacionamento com fornecedores nacionais e internacionais, negociação, relacionamento institucional, desenvolvimento de pessoas e auditoria interna.
Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos. Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações. Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, otimizando a rotina da equipe. Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
Responsável pelo planejamento e execução de medidas que assegurassem o pleno andamento e desenvolvimento das atividades inerentes ao departamento. Organização dos processos de atribuições de tarefas. Destinação de recursos para harmonização das atividades individuais dos membros do departamento coordenado. Liderança do processo de entusiasmo das pessoas pelo trabalho e direcionamento de seus esforços para cumprimento de planos e alcance de objetivos. Delegação, acompanhamento e controle do processo de trabalho do departamento e dos membros do departamento. Realização de auditorias internas com objetivo de preparar os departamentos auditados para auditorias externas independentes em função da manutenção dos certificados ISO e Webtrust e buscar a melhoria contínua dos procedimentos e processos dos departamentos auditados. Supervisão e orientação das atividades administrativas da equipe, garantindo a eficiência e a produtividade. Avaliação do desempenho da equipe, analisando a performance e propondo ações de desenvolvimento para o crescimento da área.
Confecção de ‘layouts' para carimbos através do software Corel Draw e elaboração de trabalhos gráficos para atendimento à demanda de gráfica rápida. Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos. Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
Responsável pelas tarefas financeiras diárias, como processamento de contas a pagar e receber, conciliações financeiras e emissão de notas, incluindo a orientação de auxiliares e assistentes. Controle do pagamento dos compromissos financeiros, liquidação de títulos e cobrança de contas em atraso, garantindo os recebíveis para o cumprimento das obrigações da empresa. Separação de documentos fiscais, facilitando a análise e o controle das informações contábeis. Conferência e análise de relatórios financeiros, identificando possíveis erros e discrepâncias.
Bom relacionamento com a equipe e clientes;
Proatividade na realização das tarefas;
Comunicação clara e efetiva;
Facilidade no uso de computadores e sistemas;
Familiaridade com rotinas administrativas;
Prática com atendimento e suporte aos clientes;
Postura profissional para transmitir credibilidade;
Organização para lidar com documentos e arquivos