Marcia Xavier Barbosa

• Apoio na organização de documentos e processos administrativos, assegurando a eficiência na festão de informações e prazos;
• Participação em reuniões estratégicas junto a Diretora contribuindo para a tomada de decisões;
• Pesquisa de legislação e normativos vigentes, principalmente no que concerne a violência contra a mulher
• Acompanhamento de processos SEI, monitorando prazos e resultados;
• Elaboração de Planos de Trabalho para a execução de Projetos
• Apoio à Diretoria na organização da agenda, realizando contatos externos e internos

• Supervisão das equipes das unidades vinculadas ao Departamento de Proteção á Mulher, Cidadania e Pessoas Vulneráveis;
• Coordenação de Projetos junto a Coordenação de Políticas Públicas do departamento;
• Análise de relatórios de desempenho das unidades especializadas;
• Elaboração e acompanhamento dos planos de ação das unidades junto ao departamento;
• Monitoramento da qualidade dos serviços prestados nas unidades que compunham o departamento;
• Implementação da padronização em conformidade com as atividades;
• Elaboração de Notas Técnicas para manifestação da Diretora na implementação de DEAMs/NEAMs no Estado.
• Comunicação com outros organismos da rede de proteção á mulher;
• Gerenciamento de conflitos internos, facilitando a comunicação entre os membros da equipe e promovendo a resolução de problemas.

• Atendimento a demandas de cidadãos e cidadãs baianas, garantindo que as manifestações fossem registradas e processada de forma adequada com respostas dentro do prazo estabelecido em lei.
• Análise de feedbacks recebidos proporcionando informações valiosas para a melhoria contínua dos serviços prestados pela Polícia Civil da Bahia;
• Elaboração de relatórios trimestrais e anuais identificando padrões e áreas que necessitavam de atenção;
• Planejamento estratégico de campanhas de relações públicas, fortalecendo a imagem da empresa no mercado.
• Acompanhamento do andamento das demandas, informando os usuários a cada etapa atualizada das soluções em desenvolvimento pela equipe.
• Coordenação de reuniões com a equipe, promovendo a troca de experiências e o alinhamento de estratégias de atendimento.
• Gestão de prazos de resposta, assegurando que todas as solicitações fossem atendidas dentro dos prazos estabelecidos.
• Treinamento de novos colaboradores, contribuindo para o desenvolvimento de habilidades e competências na equipe.
• Recebimento e cadastro de manifestações, possibilitando o retorno do atendimento aos solicitantes, criando um banco de dados para a elaboração de estratégias de atendimento pelos gestores.

Ingressei como Delegada de Policia do Estado da Bahia através do concurso público em 1995.

Fui Delegada Titular da Delegacia Territorial de Candeias, Pau da Lima, e 11ª DT Tancredo neves.

Exerci minha função como Delegada Titular da Delegacia de Homicídios em Feira de Santana, Sede da Coorpin de Feira, Delegacia de Caetite, Mundo Novo,

Assessora Técnica do DEPOM;

Assessora Técnica do DEPIN

Coordenadora Regional de Euclides da Cunha

Coordenadora GERAL da CEDEP - Hoje ISPE.

Exercendo as atividades de polícia judiciária.

Aposentei em 05/12/2019.