Marcos Antonio

Atuando com instalação, manutenção, infraestrutura de rede.

Suporte remoto através de AnyDesk, Webex, Teams.

Responsável por coleta e postagem de equipamentos como técnico de informática.

Realização de suporte presencial e remoto para problemas técnicos em equipamentos de informática, garantindo atendimento em tempo hábil de acordo com o serviço.

Atendimento presencial a clientes, identificando problemas nos equipamentos conforme as informações recebidas, propondo soluções apropriadas e eficientes.

Atividades: Manutenção preventiva e corretiva, aceitação de implantação de equipamentos, manuseio de equipamentos de medição: power meter, smart class, otdr, wise TWS200E1, multímetro.

Atividades: Pré-ativação, ativação, alteração de velocidade, alteração de endereço, alteração de equipamento, alteração de tecnologia, desativação e vistorias técnicas. Fazer a configuração de modem , fracionadores, roteadores e teste com notebook.

Atividades: Reparo, manutenção e instalação de velox, configuração e rede wifi, com visita à cliente.

• Realização de visitas técnicas a domicílio, reparando equipamentos de internet para restabelecer o funcionamento dos serviços, garantindo a satisfação do cliente.