Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Oi, meu nome é

MARGARETE MARLI DUMKE

SÃO MIGUEL DO OESTE,SC
MARGARETE MARLI  DUMKE

Resumo do currículo

Profissional dedicado com foco em resultados e metas de vendas, demonstrando paciência e empatia no atendimento ao cliente. Possui comunicação clara e objetiva, aliada à capacidade de aprendizado contínuo sobre produtos ou serviços. Compromete-se com a responsabilidade nas necessidades dos clientes, garantindo excelência no atendimento e satisfação do consumidor.

-Experiencia em mais de 15 anos ininterrupto de atuação como vendedor, atuando com boa comunicação e capacidade de conexão com o cliente. Focado nas metas de vendas e flexível diante das mudanças do mercado, conquistando resultados dentro das metas e das expectativas.

Prestativo ao atender o público e adaptável a mudanças, proporcionando experiências satisfatórias ao cliente.

Visão geral

21
years of professional experience

Histórico profissional

AMAZON GROUP
CHAPECO, SC

Representante comercial autônoma
02.2009 - Atual

Visão geral de trabalho

  • Responsável pela apresentação e venda dos produtos por meio de visitas diretas a clientes prospectados, visando entender e atender às necessidades do público-alvo, assegurando a qualidade dos produtos.
  • Demonstração dos produtos de forma online ou presencial, destacando funcionalidades e benefícios a fim de captar o interesse do cliente e efetivar vendas.
  • Realização de visitas a clientes para apresentar os produtos comercializados pela empresa, prestando um atendimento de excelência a fim de fechar vendas.
  • Planejamento das vendas, incluindo a divulgação e demonstração dos produtos e serviços até o fechamento do negócio, com foco no alcance das metas.
  • Gerenciamento da carteira de clientes, mantendo um relacionamento contínuo para atender às necessidades e fidelizá-los.
  • Fechamento das vendas com os clientes, negociando condições e prazos de pagamento em conformidade com a capacidade financeira de cada um.
  • Prospecção de novos clientes, identificando oportunidades de negócios através da definição do público-alvo e auxiliando durante o processo de compra.
  • Cadastramento de clientes no sistema da empresa, possibilitando um controle maior das informações e preferências de produtos de cada um, otimizando a gestão da carteira.
  • Acompanhamento do processo de pós-venda, oferecendo atendimentos personalizados para garantir a satisfação dos clientes com os produtos e serviços.
  • Controle das vendas efetuadas atrvés de planilhas e relatórios, garantindo a precisão das informações nos documentos.

GOLFINHO DISTRIBUIDORA
OESTE SC, PARANA

Representante de vendas
03.2007 - 11.2007

Visão geral de trabalho

FUNDAÇÃO MEDICO HOSPITALAR
CUNHA PORÃ, SC

TESOUREIRA
03.1987 - 10.1991

Visão geral de trabalho

  • Controle do fluxo de caixa, garantindo a liquidez e otimização de recursos financeiros.
  • Gestão dos processos e atividades relacionados às finanças da empresa, como controle de custos, contas a pagar e a receber, fluxo de caixa, auditorias e impostos.
  • Conferência e reconciliação de contas bancárias e registros contábeis, garantindo a precisão dos dados.
  • Produção de balancetes, relatórios contábeis e gerenciais, elaborando demonstrativos de prestação de contas.
  • Supervisão de relatórios financeiros, identificando tendências e oportunidades de melhoria.
  • Monitoramento da preparação de documentos para auditorias internas e externas, garantindo a conformidade regulatória.
  • Elaboração de planejamentos orçamentários para controle e administração do fluxo de caixa e do capital de giro.
  • Registro e monitoramento das contas a pagar, garantindo o cumprimento dos pagamentos dentro dos prazos estabelecidos, prezando pela organização financeira da instituição.
  • Controle do fluxo de caixa das operações de financiamento e investimento, monitorando recebimentos e pagamentos conforme os prazos para elaborar ações mais eficientes relacionadas à administração dos recursos financeiros do banco.

BANCO DO BRASIL
CUNHA PORÃ, SC

PROCESSO SELETIVO TEMPORÁRIO
06.1987 - 12.1987

Visão geral de trabalho

  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
  • Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.

Formação acadêmica

FACULDADE UNIÃO VITORIA
União da Vitória, PR

from CONTABILIDADE
03.1995

Visão geral da universidade

Habilidades e competências

  • Paciência e empatia no atendimento ao cliente
  • Boa comunicação verbal para o contato com os clientes
  • Gentileza no atendimento ao cliente
  • Capacidade de aprender rapidamente novos produtos
  • Comunicação eficaz com clientes e equipe
  • Foco em resultados e metas de vendas
  • Comunicação clara e objetiva
  • Responsabilidade com as necessidades dos clientes
  • Conhecimento do produto ou serviço vendido
  • Capacidade de aprendizado contínuo sobre produtos ou serviços

Linha do tempo

Representante comercial autônoma
AMAZON GROUP
02.2009 - Atual
Representante de vendas
GOLFINHO DISTRIBUIDORA
03.2007 - 11.2007
FACULDADE UNIÃO VITORIA
from CONTABILIDADE
03.1995
PROCESSO SELETIVO TEMPORÁRIO
BANCO DO BRASIL
06.1987 - 12.1987
TESOUREIRA
FUNDAÇÃO MEDICO HOSPITALAR
03.1987 - 10.1991
MARGARETE MARLI DUMKE