LIZAEL DOS SANTOS
Curitiba,PR
Resumo
Representante comercial com foco em atingir e superar metas de vendas, utilizando técnicas de prospecção e negociação. Disposição para atuar em diferentes segmentos de mercado, analisando a concorrência e adaptando estratégias para atender às necessidades dos clientes.
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
[Número] anos de atuação como vendedor de [Tipo], atuando com boa comunicação e capacidade de conexão com o cliente. Focado nas metas de vendas e flexível diante das mudanças do mercado, conquistando resultados acima das expectativas.
Visão geral
12
12
years of professional experience
Experiência profissional
Representante comercial
Alessi Tintas Ltda
Curitiba, PR
2022.01 - Atual
- Realização de visitas a clientes para apresentar os produtos comercializados pela empresa, prestando um atendimento de excelência a fim de fechar vendas.
- Responsável pela apresentação e venda dos produtos por meio de visitas diretas a clientes prospectados, visando entender e atender às necessidades do público-alvo, assegurando a qualidade dos produtos.
- Fechamento das vendas com os clientes, negociando condições e prazos de pagamento em conformidade com a capacidade financeira de cada um.
- Gerenciamento da carteira de clientes, mantendo um relacionamento contínuo para atender às necessidades e fidelizá-los.
- Prospecção e contato de potenciais clientes, identificando oportunidades de negócio e apresentando soluções personalizadas para atender às necessidades.
- Atendimento a novos clientes da empresa, visando o fechamento de acordos através da utilização de técnicas de venda adaptadas à atuação dos clientes no mercado.
- Alcance das metas de vendas estipuladas para o prazo, através de estratégias eficazes de negociação, acompanhamento contínuo e fidelização dos clientes.
- Prospecção de novos clientes, identificando oportunidades de negócios através da definição do público-alvo e auxiliando durante o processo de compra.
- Planejamento das vendas, incluindo a divulgação e demonstração dos produtos e serviços até o fechamento do negócio, com foco no alcance das metas.
- Acompanhamento do processo de pós-venda, oferecendo atendimentos personalizados para garantir a satisfação dos clientes com os produtos e serviços.
- Demonstração dos produtos de forma online ou presencial, destacando funcionalidades e benefícios a fim de captar o interesse do cliente e efetivar vendas.
- Planejamento do itinerário de visitas aos clientes, estabelecendo a melhor ordem conforme a localização e os horários marcados, de forma a evitar atrasos.
- Participação em eventos e feiras de negócios para divulgação dos produtos e serviços da empresa, realizando networking para oportunidades de novas vendas.
- Resolução de dúvidas e reclamações de clientes, oferecendo suporte ágil e soluções eficazes para garantir a satisfação e fidelização à empresa.
- Cadastramento de clientes no sistema da empresa, possibilitando um controle maior das informações e preferências de produtos de cada um, otimizando a gestão da carteira.
- Acompanhamento do processo de entrega dos produtos, atendendo às solicitações de clientes em casos de trocas e novos pedidos, satisfazendo as demandas para fidelizá-los.
- Controle das vendas efetuadas atrvés de planilhas e relatórios, garantindo a precisão das informações nos documentos.
Vendedor externo
Dacar Química do Brasil
São José do Pinhais , PR
2012.12 - 2021.11
- Responsável pela apresentação e venda dos produtos por meio de visitas diretas a clientes prospectados, visando entender e atender às necessidades do público-alvo, assegurando a qualidade dos produtos.
- Abordagem, negociação e fechamento de vendas por telefone, alcançando aumentos no faturamento em conformidade com os objetivos comerciais da empresa.
- Realização de atividades complementares à venda, incluindo a prospecção de novos clientes, garantindo a eficiência e a performance dos produtos.
Representante comercial
Tintas Lukscolor
Curitiba, PR
2010.02 - 2012.12
- Realização de visitas a clientes para apresentar os produtos comercializados pela empresa, prestando um atendimento de excelência a fim de fechar vendas.
- Responsável pela apresentação e venda dos produtos por meio de visitas diretas a clientes prospectados, visando entender e atender às necessidades do público-alvo, assegurando a qualidade dos produtos.
- Fechamento das vendas com os clientes, negociando condições e prazos de pagamento em conformidade com a capacidade financeira de cada um.
Formação acadêmica
Marketing - Uninter
Uninter
Curitiba09.2022
Unip
Unip
Campinas 05.2005
Habilidades e competências
- Paciência e empatia no atendimento ao cliente
- Boa comunicação verbal para o contato com os clientes
- Capacidade de aprender rapidamente novos produtos
- Visão de negócios para identificar oportunidades
- Responsabilidade com as necessidades dos clientes
- Proatividade para aumentar a carteira de clientes
- Boa comunicação escrita para o desenvolvimento de propostas comerciais
- Relacionamento interpessoal para estabelecer contatos profissionais
- Planejamento estratégico de vendas
- Comunicação efetiva ao transmitir informações aos clientes
- Adaptabilidade a diferentes ambientes de vendas
- Adaptabilidade a diferentes perfis de clientes
- Conhecimento de mercado para identificar novos negócios
- Resiliência frente a rejeições
- Bom relacionamento com clientes e parceiros
- Gentileza no atendimento ao cliente
- Aprendizagem rápida de novos produtos
Conquistas e distinções
- Uso do PowerPoint para criação de apresentações voltadas à área [Área].
Linha do tempo
Representante comercial
Alessi Tintas Ltda
2022.01 - Atual
Vendedor externo
Dacar Química do Brasil
2012.12 - 2021.11
Representante comercial
Tintas Lukscolor
2010.02 - 2012.12
Marketing - Uninter
Uninter
Unip
Unip