MARGARIDA SANTOS E SANTOS
Salvador,BA
Visão geral
7
7
years of professional experience
Histórico profissional
ATENDENTE JÚNIOR - TELEMARKETING
CONTAX S.A.
12.2023 - 02.2025
- Visão Geral da Empresa: COPASA, companhia de saneamento de Minas Gerais.
- Atendimento ao cliente receptivo, informações, abertura de solicitações, registros de elogios e reclamações, sem vendas.
- COPASA, companhia de saneamento de Minas Gerais.
- Modalidades: presencial e home office.
ESPECIALISTA EM RELACIONAMENTO AO CLIENTE I - TELEMARKETING
ATENTO BRASIL S/A.
07.2018 - 06.2023
- Visão Geral da Empresa: Itaú Unibanco.
- Atendimento ao cliente receptivo, informações, abertura de solicitações com vendas de produtos e serviços, crédito pessoal, cartão adicional, fatura digital e parcelamento de fatura.
- Atendimento ao cliente ativo, vendas de capitalizações e seguros.
- Itaú Unibanco.
- Modalidades: Presencial e home office.
Formação acadêmica
2º grau completo -
Colégio Estadual Kléber Pacheco de Oliveira
Curso Técnico - undefined
CAVIG
Salvador, BATreinamento básico de atendimento ao cliente - técnicas em vendas
Oportunidade recursos humanos
Treinamento básico de marketing pessoal - relações humanas
Oportunidade recursos humanos
Informática básica - undefined
Ensinatec
APH - undefined
CAGEMER Capacitação
Habilidades e competências
- Comunicação eficaz
- Flexibilidade
- Adaptabilidade
- Trabalho em equipe
Personalizado
- Treinamento básico de atendimento ao cliente com técnicas em vendas, 07/14/16, 4 horas, Oportunidade recursos humanos, Itapuã
- Treinamento básico de marketing pessoal e relações humanas, 07/14/16, 4 horas, Oportunidade recursos humanos, Itapuã
- Informática básica, 2026, Ensinatec, Itinga
- APH, 2026, CAGEMER Capacitação, paralela
Linha do tempo
ATENDENTE JÚNIOR - TELEMARKETING
CONTAX S.A.
12.2023 - 02.2025
ESPECIALISTA EM RELACIONAMENTO AO CLIENTE I - TELEMARKETING
ATENTO BRASIL S/A.
07.2018 - 06.2023
Curso Técnico - undefined
CAVIG
Treinamento básico de atendimento ao cliente - técnicas em vendas
Oportunidade recursos humanos
Treinamento básico de marketing pessoal - relações humanas
Oportunidade recursos humanos
Informática básica - undefined
Ensinatec
APH - undefined
CAGEMER Capacitação
2º grau completo -
Colégio Estadual Kléber Pacheco de Oliveira
Perfis semelhantes
Tatyanni Luiza Melo GalindoTatyanni Luiza Melo Galindo
Atendente JR em CONTAX S.A.Atendente JR em CONTAX S.A.
MICHAEL DE SOUZA LINDOSOMICHAEL DE SOUZA LINDOSO
Atendente de telemarketing em CONTAX S.AAtendente de telemarketing em CONTAX S.A
JAQUELINE BATISTA DA SILVAJAQUELINE BATISTA DA SILVA
Op de telemarketing em Contax s.aOp de telemarketing em Contax s.a
ALEXSANDRA DOS SANTOS VASCONCELOSALEXSANDRA DOS SANTOS VASCONCELOS
Médico - Ultrassonografia Geral em Clínica DocctorMedMédico - Ultrassonografia Geral em Clínica DocctorMed
Lea Pereira da SilvaLea Pereira da Silva
Assistente de consultório médico em Clínica da genteAssistente de consultório médico em Clínica da gente