Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Linha do tempo
Generic
MARIA DANIELLA DA SILVA OLIVEIRA

MARIA DANIELLA DA SILVA OLIVEIRA

Porto,PI

Visão geral

5
5
years of professional experience
1
1
Certification

Experiência profissional

Professor de química no ensino médio

´SEDUC PI
Porto, Piauí
2026.03 - Atual
  • Planejamento de aulas de química, abordando conteúdos de forma interativa e promovendo o interesse dos alunos pela matéria.
  • Promoção de projetos interdisciplinares, integrando a química com outras disciplinas para enriquecer o aprendizado dos alunos.

Secretária municipal no serviço público municipal

Prefeitura de Porto Piauí
Porto, Piauí
2025.01 - Atual
  • Atendimento a cidadãos em assuntos relacionados ao serviço militar, prestando informações e orientações sobre obrigações e direitos.
  • Organização de documentos e arquivos, garantindo a correta sistematização das informações para facilitar o acesso e consulta.
  • Participação em eventos comunitários, promovendo a integração entre a população e as instituições militares em prol da cidadania.

Mobilizadora NUCA

Prefeitura de Porto Piauí
Porto, Piauí
2025.10 - Atual
  • Desenvolvimento de estratégias para engajar os jovens, incentivando a troca de experiências e o fortalecimento de vínculos.
  • Realização de encontros e oficinas, abordando temas relevantes para o desenvolvimento pessoal e social dos participantes.

Professora Nível Técnico

TECNORT
2022.10 - 2024.06
  • Lecionei disciplinas como Introdução à Radiologia, Biossegurança e Primeiros Socorros.
  • Elaboração do planejamento estratégico das aulas, atividades e projetos em conformidade com a proposta pedagógica da escola, incluindo critérios e ferramentas de avaliação.

Supervisor de Telemarketing e Atendimento

Algar Tech
2021.11 - 2026.05
  • Acompanhamento da rotina de atendimento dos operadores, analisando as oportunidades de melhoria com base em dados e resultados, realizando monitorias e aplicando feedback para maximizar
  • Desempenho.
  • Gestão dos indicadores operacionais preestabelecidos para guiar os relatórios, incluindo taxas de conversão, absenteísmo e TMA (tempo médio de atendimento), elaborando planos de ação para entregar resultados dentro da realidade.

Supervisor de Telemarketing e Atendimento

Vikstar
2021.03 - 2021.06
  • Gerenciei a equipe de atendimento, garantindo a eficácia dos processos.

Formação acadêmica

Tecnólogo em Radiologia - Assistente em radiologia convencional, Assistente em métodos avançados de diagnóstico por imagem, Assistente em radioterapia (cursos relacionados)

Uninovafapi

Formação Pedagógica em Química - EDUCAÇÃO

UNIFATECIE
Paranavaí/PR
2026.01 - 2026.02

Habilidades e competências

  • Liderança
  • Vendas
  • Comunicação
  • Condições psicológicas para trabalhar sob pressão
  • Pensamento analítico
  • Domínio de técnicas de telemarketing receptivo
  • Capacidade de liderança e motivação de equipes heterogêneas
  • Flexibilidade e dinamismo
  • Conhecimentos em Pacote Office
  • Criatividade

Certificados

  • Certificação em docência e gestão do ensino superior pela UNIMINAS
  • Certificação em Docência na educação Ambiental pela UNIMINAS

Linha do tempo

Professor de química no ensino médio

´SEDUC PI
2026.03 - Atual

Formação Pedagógica em Química - EDUCAÇÃO

UNIFATECIE
2026.01 - 2026.02

Mobilizadora NUCA

Prefeitura de Porto Piauí
2025.10 - Atual

Secretária municipal no serviço público municipal

Prefeitura de Porto Piauí
2025.01 - Atual

Professora Nível Técnico

TECNORT
2022.10 - 2024.06

Supervisor de Telemarketing e Atendimento

Algar Tech
2021.11 - 2026.05

Supervisor de Telemarketing e Atendimento

Vikstar
2021.03 - 2021.06

Tecnólogo em Radiologia - Assistente em radiologia convencional, Assistente em métodos avançados de diagnóstico por imagem, Assistente em radioterapia (cursos relacionados)

Uninovafapi
MARIA DANIELLA DA SILVA OLIVEIRA