Maria Letícia de almeida nascimento
Campinas,São Paulo
Visão geral
6
6
years of professional experience
Experiência profissional
Líder de serviço
Sapore
Louveira, São Paulo
2024.08 - Atual
- Supervisão de equipes, garantindo o cumprimento das atividades de acordo com os padrões estabelecidos.
- Supervisão dos procedimentos de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade dos serviços através da satisfação com a solução das demandas recebidas.
Atendente de lanchonete
We can
Valinhos , São Paulo
2024.02 - 2024.07
- Atendimento ao público servindo lanches, porções, pratos rápidos, sobremesas e bebidas, garantindo a rapidez e eficiência.
- Prestação de um atendimento de qualidade, focando a satisfação das necessidades dos clientes de forma rápida e eficaz.
- Anotação de pedidos, conferência de comandas e disponibilização dos utensílios necessários para cada refeição.
- Limpeza de mesas, bandejas, utensílios e balcão, de forma a criar um ambiente mais seguro e cumprir as normas sanitárias.
- Apoio na abertura e fechamento do caixa, incluindo contagem de valores em dinheiro e comprovantes de cartões.
- Reposição do estoque de ingredientes e bebidas nas estações, visando atender à quantidade de clientes prevista.
Atendente de farmácia
Drogan Drogarias
Campinas , São Paulo
2020.12 - 2021.03
- Atendimento aos clientes, garantindo a entrega dos medicamentos corretos e itens de perfumaria conforme solicitação, prezando pela satisfação com o serviço.
- Organização dos medicamentos nas prateleiras por seção e nome, cuidando para que estivessem dentro do prazo de validade.
- Auxílio na higienização e organização das prateleiras e expositores de medicamentos e produtos, garantindo uma boa apresentação para os clientes.
- Operação do caixa na abertura e fechamento, realizando sangria quando necessário e assegurando total correção nos valores lançados no sistema.
Balconista de farmácia
Drogaria São Paulo
Valinhos , São Paulo
2018.10 - 2020.11
- Venda de medicamentos e produtos da farmácia, oferecendo um atendimento personalizado e empático ao cliente.
- Atendimento aos clientes, garantindo a entrega dos medicamentos corretos e itens de perfumaria conforme solicitação, prezando pela satisfação com o serviço.
- Organização dos medicamentos nas prateleiras por seção e nome, cuidando para que estivessem dentro do prazo de validade.
- Auxílio no processo de recebimento, reposição e organização das mercadorias, conferindo informações na nota fiscal e garantindo a entrega das quantidades corretas.
- Registro de entradas e saídas de medicamentos, garantindo o controle do estoque.
Formação acadêmica
Ensino médio completo
Escola Estadual Júlio Mesquita
CampinasHabilidades e competências
- Comprometimento com objetivos da empresa
- Trabalho em equipe e colaboração
- Comprometimento com metas e resultados
- Pontualidade na conclusão dos trabalhos
- Responsabilidade com a segurança dos trabalhadores
Linha do tempo
Líder de serviço
Sapore
2024.08 - Atual
Atendente de lanchonete
We can
2024.02 - 2024.07
Atendente de farmácia
Drogan Drogarias
2020.12 - 2021.03
Balconista de farmácia
Drogaria São Paulo
2018.10 - 2020.11
Ensino médio completo
Escola Estadual Júlio Mesquita