Maria Patrícia Da Silva Souza
Taquara,Duque de Caxias-RJ
Visão geral
20
20
years of professional experience
Experiência profissional
AUXILIAR ADMINISTRATIVO COMERCIAL
Croydonmaq Industrial LTDA
2026.01 - 2026.06
- Suporte a Vendas: Criação de orçamentos e acompanhamento de prazos de entrega.
- Atendimento: Interação com clientes por telefone, e-mail e WhatsApp para tirar dúvidas e fechar negócios.
- Gestão de Documentos: Arquivamento de contratos, notas fiscais e controle de planilhas.
- Controle: Atualização de cadastros em sistemas (CRM e ERP) e monitoramento de produtos.
AUXILIAR ADMINISTRATIVO COMERCIAL
Marpan Cons. Acesso.e Corretora de Seguros
2017.04 - 2017.06
ASSISTENTE DE VENDAS PLENO
Royal Canin do Brasil Ind. E Com. LTDA.
2012.12 - 2015.04
- Responsável por elaboraração de propostas comerciais, de acordo com as necessidades do cliente.
- Verificação e controle dos registros das consultas de clientes, para futuros contatos e negociações.
- Negociação com clientes, visando obtenção do pedido dentro de condições mutuamente satisfatórias.
- Atendimento ao cliente, atendimento preferencial ao Medico Veterinário.
- Resolução de conflitos comerciais.
ASSISTENTE COMERCIAL
Nova Dalbtec Distr. De Prod. Alimeticios e Bazar LTDA
2012.06 - 2012.12
- Negociação com fornecedores; Recebimento e Conferência de Produtos e Nota Fiscal.
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
CTB/RJ – Central dos Trabalhadores e Trabalhadoras do Brasil.
2011.10 - 2012.05
- Contas a Pagar (Recebimento e pagamentos)
- Controle e Lançamento de Despesas
- Organização de Materiais (uso e consumo)
- Controle de Agendas da Diretoria e Auditório.
- Noções de Negociação com fornecedores
- Recebimento e Conferência de Produtos e Nota Fiscal.
- Emissão de Nota Fiscal Eletrônica
- Emissão de Boletos Gerenciador BB
- Faturamento / Cobrança.
COORDENADORA III
Grupo – Lojas Nalin
2006.02 - 2011.01
- Acompanhamento da rotina e desenvolvimento das atividades de crédito
- Estabelecimento de limites e garantias para concessão de crédito
- Cadastramento, atualização e analise informações de clientes.
- Negociação de dívidas dos clientes
- Suprimento de créditos esporadicamente
- Identificação da necessidade de contratação e desligamento de pessoal
- Dar treinamento nas atividades específicas de crédito
- Avaliação, desempenho e produtividade dos colaboradores.
- Estabelecimento da escala de férias da equipe
- Recrutamento e seleção e acompanhamentos em entrevistas.
- Coordenação de equipes, promovendo um ambiente colaborativo e de alta performance para atingir os objetivos estabelecidos.
- Gestão de conflitos, mediando situações e promovendo soluções que favorecessem a harmonia no ambiente de trabalho.
- Orientação e treinamento de novos colaboradores, assegurando o alinhamento com as metas e procedimentos da empresa.
Formação acadêmica
Graduada em Administração de Empresas -
Unigranrio
Habilidades e competências
Facilidade para trabalhar em equipe
Comprometimento
Bom relacionamento interpessoal
Dinamismo
Facilidade de aprendizado
Habilidades técnicas e de comunicação
Proatividade na realização das tarefas
Comunicação clara e efetiva
Facilidade no uso de computadores e sistemas
Familiaridade com rotinas administrativas
Prática com atendimento e suporte aos clientes
Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
Sigilo perante informações empresariais
Gestão de tempo para cumprir com a rotina diária
Objetivo
- Em busca de oportunidade na area Administrativa, de forma a contribuir para o crescimento da empresa.
Personalizado
- Práticas de Departamento De Pessoal, Unigranrio
- Análise Estratégica de Custos, Unigranrio
- Motivação e Liderança, Curso Interno – Lojas Nalin
- Redação empresarial, Scritta
- Coaching e Feedback, Curso Interno – Lojas Nalin
- Gestão Comercial, Curso Interno – Lojas Nalin
- Operadora de Telemarketing Ativo / Receptivo, Faetec
- Pacote Office Intermediário, Microlins
- Inglês Básico, Faetec
Linha do tempo
AUXILIAR ADMINISTRATIVO COMERCIAL
Croydonmaq Industrial LTDA
2026.01 - 2026.06
AUXILIAR ADMINISTRATIVO COMERCIAL
Marpan Cons. Acesso.e Corretora de Seguros
2017.04 - 2017.06
ASSISTENTE DE VENDAS PLENO
Royal Canin do Brasil Ind. E Com. LTDA.
2012.12 - 2015.04
ASSISTENTE COMERCIAL
Nova Dalbtec Distr. De Prod. Alimeticios e Bazar LTDA
2012.06 - 2012.12
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
CTB/RJ – Central dos Trabalhadores e Trabalhadoras do Brasil.
2011.10 - 2012.05
COORDENADORA III
Grupo – Lojas Nalin
2006.02 - 2011.01
Graduada em Administração de Empresas -
Unigranrio