
Profissional, com 6 anos de experiência, destacando-se por habilidades de comunicação eficazes, inteligência emocional e relacionamento interpessoal . Possui capacidade sólida de planejamento e organização, garantindo confiabilidade no cumprimento de prazos e na gestão de rotinas. Apresenta facilidade com cálculos, sistemas informatizados e ferramentas tecnológicas, aliada ao conhecimento em Inteligência Artificial aplicada às rotinas profissionais, com foco em otimização de processos e aumento de eficiência. Atua com proatividade na resolução de problemas, empatia, cordialidade e ética no atendimento aos clientes, contribuindo para um ambiente colaborativo , produtivo e profissional.
ESPM – ESCOLA PAULISTA DE MAGISTRATURA – 09/2022
Técnicas de Mediação e Conciliação.
1s MBA GESTÃO DE ESCRITORIOS DE ADVOCACIA – 09/2019 a 11/2019
Metas Smart , Matriz Swot , Pontos A&B, Perfil de Clientes, Segmentação de Clientes, Planejamento Estratégico, Plano Tático, Plano Operacional, Segmentação de Áreas Jurídicas, Organograma, Padronização, Controle Operacional, Marketing Jurídico, P&D, Gestão de Pessoas, Planos Cargos e Salários, Principais KPI's da Advocacia, Finanças, Dashboard , cobrança, administração do Tempo, Relatórios Gerenciais, Programas de Treinamentos Internos, Precificação e Networking .
MICROLINS EDUCAÇÃO E PROFISSÃO – 01/2006 a 03/2007
Escola de formação técnica profissional Tecnologia - Microsoft Windows ; Pacote Office – ( Word , Excel , Power Point ); Recursos Humanos – Curso Auxiliar Departamento de Pessoal; Administração – Curso Auxiliar Administrativo.