
• Iniciei como secretária de diretor médico, com responsabilidades de agenda, organização de documentos e suporte administrativo.
• Fui transferida para o setor de recepção.
• Atuação no atendimento aos beneficiários, com foco na autorização de guias para exames, consultas e cirurgias.
• Experiência com os sistemas MV, WebClin, entre outros programas específicos da área da saúde.
• Desenvolvimento de habilidades em atendimento ao público, organização, agilidade em processos, trabalho em equipe e uso de sistemas informatizados.
• Atuação direta em ambiente hospitalar/ambulatorial com foco em excelência no suporte administrativo
• Atuação no setor de diretoria de plano de saúde
• Apoio às rotinas da secretaria, incluindo organização de documentos e atendimento interno.
• Auxílio na gestão de contratos administrativos e médicos.
• Suporte nas áreas de faturamento, contas a pagar e contas médicas.
• Vivência prática em processos financeiros e administrativos de um plano de saúde.
• Desenvolvimento de habilidades como organização, responsabilidade, agilidade e sigilo profissional
• Atuação três vezes por semana na empresa com apoio em rotinas administrativas e operacionais.
• Participação em curso de capacitação no SENAC duas vezes por semana.
• Aprendizado e prática com ferramentas do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Noções de organização financeira e manuseio de dinheiro.
• Desenvolvimento de competências essenciais para o ambiente de trabalho, como responsabilidade, proatividade, organização e comunicação