Aberto ao trabalho
Oi, meu nome é
Maria Eduarda Molina Amato
Franca,SP
Preferência de trabalho
Visão geral
4
years of professional experience
Experiência profissional
DL Service LLCNew Haven, CT
Gestora administrativa
2025.03 - Atual
Visão geral de trabalho
- Gestão administrativa e financeira da empresa de transporte internacional.
- Comunicação diária em inglês com clientes, corretores, seguradoras e empresas parceiras dos Estados Unidos para conduzir negociações e solucionar demandas operacionais.
- Controle de documentação relacionada a contratos, seguros e pagamentos; emissão de relatórios detalhados.
- Acompanhamento de cargas com resolução eficiente de ocorrências para garantir qualidade do serviço prestado.
- Organização dos processos administrativos com implementação de melhorias que otimizem as operações.
AU PAIR CARENew Haven, CT
AU PAIR
2023.04 - 2025.03 (1 education.year_Label & 11 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Au Pair | Programa de Intercâmbio Cultural – Estados Unidos
- Responsável pelos cuidados e pela rotina diária das crianças da família anfitriã.
- Comunicação integralmente em inglês, desenvolvendo fluência no idioma em contexto profissional e multicultural.
- Interação diária com a família anfitriã, escolas e comunidade local, fortalecendo habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Experiência de imersão cultural, aprimorando a capacidade de trabalhar em equipe e lidar com diferentes culturas.
Banco ItaúRibeirão Preto, São Paulo
Estagiário
2021.02 - 2023.03 (2 education.years_Label & 1 education.month_Label)
Visão geral de trabalho
- Apoio na execução de tarefas administrativas, assegurando a organização e fluidez no fluxo de trabalho diário.
- Atendimento a clientes, fornecendo informações sobre produtos e serviços enquanto se busca solucionar dúvidas e problemas.
- Realização de pesquisas de satisfação para coletar feedback dos clientes visando aprimorar os serviços oferecidos.
- Atendimento presencial, telefônico e online ao receber pedidos e esclarecer as principais dúvidas dos clientes.
- Colaboração com colegas para garantir eficiência nas operações administrativas.
Formação acadêmica
UNIFRANFranca, SP
Bacharelado em Administração
02/2020 - 10/2025
Habilidades e competências
Gestão administrativa e organização de processos
Comunicação profissional em português e inglês
Liderança e coordenação de equipes
Planejamento estratégico e resolução de problemas
Negociação e relacionamento com clientes e parceiros
Gestão de documentos e controle financeiro
Adaptabilidade e aprendizado contínuo
Proatividade e foco em resultados
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Avançado
C1
Espanhol
Básico
A2
Resumo
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Disponibilidade
Veja minha disponibilidade
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Disponível
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terça-feira
quarta-feira
quinta-feira
sexta-feira
sábado
domingo
manhã
tarde
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Gestora administrativa
DL Service LLC
2025.03 - Atual
AU PAIR
AU PAIR CARE
2023.04 - 2025.03 (1 education.year_Label & 11 education.months_Label)
Estagiário
Banco Itaú
2021.02 - 2023.03 (2 education.years_Label & 1 education.month_Label)
UNIFRAN
Bacharelado em Administração
02/2020 - 10/2025