Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Informações adicionais
Linha do tempo
Generic
Maria Eduarda Rocha Feza

Maria Eduarda Rocha Feza

Porto Belo,SC

Histórico profissional

Estoquista e Vendedora

Oboticario
Porto Belo, SC
  • Recebimento, separação e conferência de mercadorias dos fornecedores, mantendo a organização do estoque.
  • Auxílio à equipe de vendas na procura por produtos, demonstrando conhecimento sobre o estoque e organização em relação ao inventário.
  • Atendimento a clientes internos e externos, prestando informações sobre a disponibilidade e preços dos produtos.
  • Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
  • Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.

Vendedor autônomo

Ariquemes, Rondônia

loja online de semi-joias

  • Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
  • Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
  • Desenvolvimento de estratégias de marketing e divulgação, visando atrair novos clientes e fidelizar os antigos, criação de conteúdo.

Vendedor autônomo

Porto Belo, SC

Venda de produtos de perfumaria como vendedor autônomo.

  • Recebimento de pagamentos de clientes, garantindo o processamento correto dos valores.
  • Comunicação on-line com clientes para esclarecimento de dúvidas e reclamações, aumentando a satisfação com o serviço.
  • Prestação de serviço remoto, valorizando a comunicação e a transparência a fim de entregar um serviço de excelência.

Formação acadêmica

Empreendedorismo

Unicesumar
Itapema Sc
02.2025 -

Habilidades e competências

  • Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
  • Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
  • Escuta ativa para entender necessidades
  • Proatividade ao buscar novas oportunidades de negócios
  • Boa argumentação para convencer os clientes
  • Resiliência em situações adversas
  • Comunicação efetiva ao transmitir informações aos clientes
  • Comprometimento com a satisfação e fidelização dos clientes
  • Adaptabilidade às mudanças no mercado
  • Conhecimento em marketing digital
  • Paciência e empatia no atendimento ao cliente
  • Capacidade de aprender rapidamente novos produtos

Informações adicionais

Sou apaixonada por perfumes e cosméticos, conheço bem sobre o mercado, marcas e famílias olfativas.

Amo a área do Empreendedorismo: vendas, atendimento ao cliente, parte criativa, liderança e gestão.

Linha do tempo

Empreendedorismo

Unicesumar
02.2025 -

Estoquista e Vendedora

Oboticario

Vendedor autônomo

Vendedor autônomo

Maria Eduarda Rocha Feza