Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
Conferência de documentos que entrassem e saíssem da empresa, de forma a identificá-los para dar prosseguimento aos processos.
Atendimento aos clientes, registrando sugestões e solucionando dúvidas, assegurando a satisfação com os serviços prestados.
Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
Elaboração de relatórios de não conformidade, desenvolvendo planos de ação corretiva para propor soluções eficazes aos processos.
Participação em reuniões com as equipes de produção, fornecendo feedbacks construtivos para a melhoria contínua dos processos.
Treinamento de colaboradores, capacitando-os com as competências essenciais para a execução das atividades em conformidade com os padrões e diretrizes da empresa.
Auxiliar administrativo
Sanepar - Companhia de Saneamento do Paraná
Toledo, Paraná
03.2024 - 09.2025
Auxílio nas rotinas administrativas, organizando documentos e realizando tarefas variadas, colaborando com o bom andamento das atividades.
Arquivamento de documentos físicos e digitais, contribuindo para a organização administrativa e legal da empresa.
Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
Recebimento e preparo de correspondências, encaminhando-as aos destinatários corretos, mantendo o sigilo das informações.
Formação acadêmica
Graduação - Direito
PUCPR - Pontifícia Universidade Católica do Paraná
Toledo
03.2024 - 09.2028
Habilidades e competências
Facilidade de aprendizagem de novas funções e tarefas
Bom relacionamento com equipes e clientes
Foco na qualidade do trabalho realizado
Proatividade diante das demandas diárias
Familiaridade com rotinas administrativas
Adaptabilidade a tecnologias e sistemas
Boa comunicação escrita na elaboração de documentos
Cordialidade no atendimento a clientes e fornecedores
Linha do tempo
Auxiliar administrativo - Qualidade
Fipal Distribuidora de Veículos LTDA
09.2024 - Atual
Auxiliar administrativo
Sanepar - Companhia de Saneamento do Paraná
03.2024 - 09.2025
Graduação - Direito
PUCPR - Pontifícia Universidade Católica do Paraná
Motorista em CONTINENTAL PNEUS /HL Serviços de alinhamento e balanceamento de veículos automotores LtdaMotorista em CONTINENTAL PNEUS /HL Serviços de alinhamento e balanceamento de veículos automotores Ltda