Mariana Alves da silva
Juiz de fora ,Minas Gerais
Visão geral
6
6
years of professional experience
Experiência profissional
Telemarketing
Brasil center
Juiz de fora , Minas Gerais
2026.02 - Atual
- Atendimento telefônico a clientes, prestando informações detalhadas sobre produtos e serviços disponíveis na empresa.
- Registro de reclamações e sugestões, garantindo que as demandas dos clientes fossem devidamente registradas e consideradas.
- Resolução de reclamações e problemas dos clientes, atuando de forma eficiente e cortês.
Telemarketing
Alma viva
Juiz de fora , Minas Gerais
2019.08 - 2025.07
- Atendimento telefônico a clientes, prestando informações detalhadas sobre produtos e serviços disponíveis na empresa.
- Registro de reclamações e sugestões, garantindo que as demandas dos clientes fossem devidamente registradas e consideradas.
- Atuação no esclarecimento de dúvidas, visando assegurar a satisfação dos clientes.
- Resolução de reclamações e problemas dos clientes, atuando de forma eficiente e cortês.
Formação acadêmica
Escola estadual São Vicente de Paulo
Habilidades e competências
- Comunicação clara e efetiva
- Foco em resultados e metas
- Ética profissional e confidencialidade
- Capacidade de trabalhar em equipe
Linha do tempo
Telemarketing
Brasil center
2026.02 - Atual
Telemarketing
Alma viva
2019.08 - 2025.07
Escola estadual São Vicente de Paulo