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Talented Manager with expert team leadership, planning and organizational skills built during successful career. Smoothly equip employees to independently handle daily functions and meet customer needs. Diligent trainer and mentor with exceptional management abilities and results-driven approach. Courteous and friendly when directing customers to tables, giving directions and taking reservations. Constantly finding new ways to exceed customers' expectations with personalized service.

Jornalista com experiência de dezoito (19) anos em gestão da comunicação organizacional, gestão da comunicação pública e institucional, consultoria em comunicação, estratégia de mídias sociais, comunicação eleitoral, marketing político e assessoria de imprensa. Conhecimento de 15 anos em gestão pública e gestão de projetos.

Analista/Consultor de Sistemas e Negócios com mais de 20 anos de experiência, atuando em empresas de pequeno, médio e grande porte. Especialista em ERP TOTVS Protheus, com sólida atuação em implantação, treinamento, suporte técnico, manutenção, customização e integrações. Possuo forte visão sistêmica de processos empresariais, com experiência nas áreas industrial, comercial, administrativa, RH, controladoria, tecnologia da informação e governança de TI. Atuação destacada em análise de requisitos, desenvolvimento e gestão de projetos, incluindo elaboração de Business Blueprint (BBP) e mapeamento de processos com BPMN 2.0, utilizando Microsoft Visio e Bizagi Modeler. Experiência com outros ERPs do mercado, como TOTVS RM, CONCINCO, RMS, SAP e SMART (Pixeon), além de participação em projetos de integração com plataformas de e-commerce (VTEX). Atuo também como desenvolvedor Java e Android, contribuindo na sustentação e evolução de projetos Web e Mobile, utilizando metodologias ágeis (Scrum e Kanban). Experiência em customizações e integrações com o ERP Protheus, por meio das linguagens ADVPL e APIs REST.

Construí minha trajetória profissional na interseção entre a Psicologia Clínica e a Gestão Estratégica em Saúde. Minha prática é sustentada por uma sólida formação em Avaliação Psicológica e Psicanálise, alicerçada por dez anos de experiência liderando equipes em ambientes hospitalares complexos. Na clínica, atuo com foco no psicodiagnóstico e no manejo de crises, priorizando a autonomia do sujeito. Minha vivência na gestão de suprimentos do Hospital Martagão Gesteira me proporcionou uma visão sistêmica do SUS, onde compreendo profundamente como a eficiência administrativa impacta a ponta da assistência. Trago para a FESF a capacidade de unir a análise rigorosa de indicadores à liderança humanizada.

Ágil e responsável, capaz de realizar tarefas como organização de documentos, atendimento ao cliente e apoio em atividades diárias da equipe. Com boa comunicação e aptidão para aprender rapidamente novas ferramentas e procedimentos, visando colaborar com a rotina da empresa.

Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.

Profissional com experiência em atendimento ao cliente, vendas, caixa, serviços de alimentação e estética capilar. Atuação como garçonete, atendente, auxiliar de caixa, auxiliar de cozinha e trancista, demonstrando comunicação eficaz, proatividade, empatia e organização. Experiência em controle de estoque, operação de caixa, recebimento de pagamentos, preparo de produtos e gestão de ambiente de trabalho. Capacidade de trabalhar sob pressão, cumprir metas e fidelizar clientes. Perfil flexível, pontual e adaptável a diferentes funções e ambientes. Disponibilidade para início imediato

Mariana Da Silva

Histórico profissional

Garçonete

Garçonete

Atendente

Atendente

Caixa

Caixa

Caixa

Caixa

Formação acadêmica

2° grau completo -

Informática -

Administração -

Habilidades e competências

Linha do tempo

Garçonete

Garçonete

Atendente

Atendente

Caixa

Caixa

Caixa

Caixa

2° grau completo -

Informática -

Administração -

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