Mariana Marins Quintanilha
Guapimirim,Rio de
Visão geral
8
8
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiência profissional
Balconista
Pensão Coração de Mãe
Guapimirim , RJ
2022.02 - 2025.01
- Atendimento aos clientes no balcão, auxiliando-os na escolha de produtos em conformidade com as necessidades de compra.
- Operação do caixa, registrando a entrada e saída de dinheiro com precisão para manter o controle financeiro.
- Reposição de mercadorias na vitrine, com o objetivo de atrair a atenção de novos clientes.
- Atendimento para novas compras ou trocas, visando gerar vendas e garantir a satisfação do cliente.
- Levantamento de pedidos e vendas realizados, auxiliando na elaboração de relatórios.
- Oferecimento do cartão do estabelecimento aos clientes, contribuindo para o alcance das metas.
Operador de caixa
CRT- Concessionaria Rio Teresopolis
Magé, RJ
2019.11 - 2021.05
- Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
- Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
- Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.
- Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
- Abertura e fechamento do caixa, prestando contas das operações realizadas no sistema interno.
- Responsável pela abertura e fechamento do caixa, realizando o recebimento de pagamentos em dinheiro, cartão e cashback.
- Recebimento dos valores das compras, garantindo a precisão na devolução do troco.
- Contagem do dinheiro em espécie, prevenindo discrepâncias e a falta no caixa.
Cuidador de crianças
Creche dos Amigos
Araruama, RJ
2017.03 - 2019.02
- Realização de cuidados pessoais e de higiene, como troca de fraldas, alimentação, banho e preparação para dormir, com foco no bem-estar da criança.
- Comunicação aberta e atenta com a criança, de forma a compreender seus sentimentos e necessidades, promovendo um desenvolvimento emocional saudável.
- Comunicação com os pais, informando sobre o desenvolvimento e comportamento das crianças.
- Realização de cuidados diários referentes à alimentação e higiene, seguindo a orientação dos pais.
- Banho, troca de roupa e auxílio na escovação dos dentes, garantindo a higiene pessoal e a boa saúde oral.
- Leitura de livros e histórias infantis para a criança, oferecendo momentos de estímulo à educação e à diversão.
- Criação de brincadeiras infantis utilizando os diferentes ambientes da casa ou ao redor, aliando a diversão com o aprendizado da criança.
- Organização e acompanhamento de consultas médicas e exames, garantindo a saúde e bem-estar das crianças.
Formação acadêmica
Técnico em Analises Clinicas - Laboratorio
CETEF
Guapimirim 2023.02 - 2025.02
HEMOTERAPIA - Banco de Sangue
CETEF
Guapimirim 2024.11 - 2025.05
Cuidador de Idoso - Cuidador
FAETEC
Guapimirim 2018.02 - 2018.11
Assistente Administrativo - Assistente
FAETEC
Guapimirim 2019.02 - 2019.07
Habilidades e competências
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Capacidade de aprender novos procedimentos rapidamente
- Proatividade para ajudar colegas e clientes
- Empatia no atendimento ao público
- Empatia no atendimento ao cliente
Linha do tempo
HEMOTERAPIA - Banco de Sangue
CETEF
2024.11 - 2025.05
Técnico em Analises Clinicas - Laboratorio
CETEF
2023.02 - 2025.02
Balconista
Pensão Coração de Mãe
2022.02 - 2025.01
Operador de caixa
CRT- Concessionaria Rio Teresopolis
2019.11 - 2021.05
Assistente Administrativo - Assistente
FAETEC
2019.02 - 2019.07
Cuidador de Idoso - Cuidador
FAETEC
2018.02 - 2018.11
Cuidador de crianças
Creche dos Amigos
2017.03 - 2019.02