MARIANA VITÓRIA DA SILVA LOBO
São Paulo,SP
Resumo
Profissional com experiência em atendimento ao cliente, vendas e operação de caixa. Atuação em varejo e alimentação, com foco na organização, trabalho em equipe e na satisfação do cliente. Experiência em suporte ao público, reposição de produtos e fechamento de caixa.
Visão geral
3
3
years of professional experience
Experiência profissional
Operadora de caixa
Victory Artigos Esportivos LTDA
São Paulo, SP
11.2025 - 02.2026
- Realização de fechamento de caixa ao final do dia, conferindo valores e assegurando a precisão dos registros financeiros.
- Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
Vendedora
Xambre Comércio e Serviços LTDA
São Paulo, SP
07.2025 - 11.2025
• Selecionada para programa interno de desenvolvimento de liderança (Trainee)
• Apoio à liderança da loja na organização das operações diárias
• Atendimento ao cliente, apresentação de produtos e fechamento de vendas
• Suporte à equipe de vendas no atendimento e alcance de metas
• Organização da loja, vitrine e exposição de produtos (visual merchandising)
• Controle de estoque, reposição de mercadorias e garantia de disponibilidade para venda
• Apoio no treinamento e orientação de novos colaboradores
• Participação em reuniões de equipe e colaboração em estratégias de vendas
Assistente de loja
Xambre Comércio e Serviços LTDA
São Paulo, SP
06.2025 - 07.2025
Embaixadora de Experiência do Cliente
Arcos Dourados Comércio de Alimentos S/A
São Paulo, SP
06.2023 - 04.2025
Atendente de restaurante II
Arcos Dourados Comércio de Alimentos S/A
São Paulo, SP
11.2022 - 05.2023
Formação acadêmica
10.2026
Habilidades e competências
- Atendimento ao cliente
- Comunicação
- Organização
- Trabalho em equipe
- Vendas e suporte ao cliente
- Familiaridade com operações de caixa e máquinas de cartão
Certificados
Programa de Desenvolvimento de Liderança – Eu Líder (18h)
Grupo Xambre / Umentor Academy – 2025
• Atendimento de Alta Performance (3h)
Grupo Xambre / Umentor Academy – 2025
• Gestão de Estoque (3h)
Grupo Xambre / Umentor Academy – 2025
• Visual Merchandising – Michel Schumacher (3h) – 2025
Grupo Xambre / Umentor Academy – 2025
• Operações de Caixa (1h)
Grupo Xambre / Umentor Academy – 2025
INFORMÁTICA
• Microsoft Word – Básico (10h)
• Microsoft Excel – Básico (10h)
• Microsoft PowerPoint – Básico (10h)
Linha do tempo
Operadora de caixa - Victory Artigos Esportivos LTDA
11.2025 - 02.2026
Vendedora - Xambre Comércio e Serviços LTDA
07.2025 - 11.2025
Assistente de loja - Xambre Comércio e Serviços LTDA
06.2025 - 07.2025
Embaixadora de Experiência do Cliente - Arcos Dourados Comércio de Alimentos S/A
06.2023 - 04.2025
Atendente de restaurante II - Arcos Dourados Comércio de Alimentos S/A
11.2022 - 05.2023
Ensino Médio (cursando) - ,