Oi, meu nome é
Maria Paula Caetano Brito
Estudante
SAO PEDRO DA ALDEIA,RJ
Resumo
Tenho 4 anos de experiência com atendimento ao público e 1 ano como auxiliar de animadora de festa infantil. Meus objetivos são trabalhos temporários ou freelancer, na área de eventos, preferencialmente.
Visão geral
3
Languages
9
years of post-secondary education
2
years of professional experience
Experiência profissional
Casa dos AzulejosSão Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro
Garçonete
2022.06 - 2022.09 (3 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Trabalho de Freelancer, entre os restaurantes do estabelecimento
- Atendimento aos clientes na mesa, informando a disponibilidade de pratos e bebidas listados no cardápio.
- Entrega da conta aos clientes, direcionando-os ao caixa ou recebendo o pagamento nas mesas.
- Limpeza das mesas após o uso pelos clientes, contribuindo para a organização e higiene do ambiente.
- Apresentação do cardápio aos clientes, recomendando pratos e bebidas conforme as suas preferências.
- Atendimento de múltiplas mesas simultaneamente, garantindo a qualidade e agilidade do serviço.
TOSHI EMPREENDIMENTOS GASTRONOMICOS LTDASão Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro
Recepcionista
2022.12 - 2024.06 (1 education.year_Label & 6 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Monitoramento da entrada e saída de clientes, garantindo a organização e o direcionamento dos cliente às mesas.
- Coordenação de reservas e filas de espera, garantindo uma recepção organizada e fluida para os clientes, dentro e fora do restaurante.
- Atendimento e triagem de ligações telefônicas, encaminhando chamadas e fornecendo informações básicas.
- Apoio à equipe na realização de diferentes tarefas, prezando pela agilidade e eficiência.
- Resolução de problemas dos clientes com tranquilidade e gentileza, mesmo em situações estressantes.
Vivace Jazz CaféSão Pedro da Aldeia, RJ
Garçonete
2024.09 - atual
Visão geral de trabalho
- Freelancer
- Atendimento aos clientes na mesa, informando a disponibilidade de pratos e bebidas listados no cardápio.
- Limpeza das mesas após o uso pelos clientes, contribuindo para a organização e higiene do ambiente.
- Responsável por servir pratos e bebidas, entregando os produtos com cuidado para evitar respingos e derramamentos.
Formação acadêmica
Instituto Federal Fluminense- Campus Cabo FrioCabo Frio
Licenciatura from Biologia
2022.03 - 2027.12 (5 education.years_Label & 9 education.months_Label)
Instituto Federal Fluminense- Campus Cabo FrioCabo Frio
Ensino Médio Técnico from Hospedagem
2019.03 - 2021.12 (2 education.years_Label & 9 education.months_Label)
Habilidades e competências
- Cordialidade e carisma para lidar com o público
- Agilidade ao servir os clientes
- Trabalho em equipe para atender a altas demandas
- Simpatia e respeito no relacionamento com clientes
- Conhecimento básico em informática
- Flexibilidade para lidar com mudanças
- Proatividade no ambiente professional
- Foco em qualidade e eficiência
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Básico
Espanhol
Básico
Disponibilidade
Veja minha disponibilidade
Indisponível
Disponível
segunda-feira
terça-feira
quarta-feira
quinta-feira
sexta-feira
sábado
domingo
manhã
tarde
noite
Deslize para navegar
Linha do tempo
Garçonete
Vivace Jazz Café
2024.09 - atual
Recepcionista
TOSHI EMPREENDIMENTOS GASTRONOMICOS LTDA
2022.12 - 2024.06 (1 education.year_Label & 6 education.months_Label)
Garçonete
Casa dos Azulejos
2022.06 - 2022.09 (3 education.months_Label)
Instituto Federal Fluminense- Campus Cabo Frio
Licenciatura from Biologia
2022.03 - 2027.12 (5 education.years_Label & 9 education.months_Label)
Instituto Federal Fluminense- Campus Cabo Frio
Ensino Médio Técnico from Hospedagem
2019.03 - 2021.12 (2 education.years_Label & 9 education.months_Label)