MARIA RAIMUNDA FERREIRA DA ROCHA
Betim,MG
Resumo
Vendedora com experiência em estabelecimentos comerciais, atendendo clientes e os auxiliando na escolha dos produtos de acordo com os interesses e necessidades. Cordial e com foco na satisfação dos consumidores, visando fidelizá-los através do oferecimento de um serviço de qualidade.
Visão geral
12
12
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Histórico profissional
Vendedora autônoma
VENDEDORA
Betim, Minas Gerais
10.2022 - Atual
- Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
- Atendimento ao cliente, oferecendo suporte e informações sobre produtos para garantir a satisfação e fidelização.
Vendedora de loja
MARILZA DOS REIS FERREIRA
Betim, Minas Gerais
10.2020 - 05.2022
- Atendimento ao cliente, proporcionando informações detalhadas sobre produtos e serviços disponíveis na loja.
Representante de atendimento ao cliente
ALMA VIVA DO BRASIL
Belo Horizonte, Minas Gerais
12.2013 - 01.2017
- Negociação com clientes em situações especiais, buscando soluções personalizadas e satisfatórias.
Auxiliar administrativo
COMERCIAL SERVICE TOTALCLEAN
Parauapebas, PARÁ
07.2013 - 08.2013
- Gestão de agendas e compromissos, organizando reuniões e garantindo que todos os participantes estivessem informados sobre alterações.
Recepcionista caixa
SUL CARAJÁS SUPERMERCADO
Parauapebas, PARÁ
03.2010 - 08.2012
- Atendimento presencial e telefônico ao público, realizando agendamentos, anotando recados e fornecendo informações diversas sobre a empresa.
Formação acadêmica
ADMINISTRAÇAO DE EMPRESA -
UNOPAR
Belo Horizonte, MG 01.2012 - 03.2016
Habilidades e competências
- Conhecimento em atendimento ao cliente
- Proatividade para resolver problemas
- Flexibilidade para lidar com mudanças
- Comunicação eficaz com a equipe
Idiomas
Português
Língua materna
Linha do tempo
Vendedora autônoma
VENDEDORA
10.2022 - Atual
Vendedora de loja
MARILZA DOS REIS FERREIRA
10.2020 - 05.2022
Representante de atendimento ao cliente
ALMA VIVA DO BRASIL
12.2013 - 01.2017
Auxiliar administrativo
COMERCIAL SERVICE TOTALCLEAN
07.2013 - 08.2013
ADMINISTRAÇAO DE EMPRESA -
UNOPAR
01.2012 - 03.2016
Recepcionista caixa
SUL CARAJÁS SUPERMERCADO
03.2010 - 08.2012