MARIELLEN APARECIDA DA COSTA
Belo Horizonte,MG
Visão geral
4
4
years of post-secondary education
19
19
years of professional experience
Experiência profissional
Gerente Loja
Skechers do Brasil Calçados Ltda
Contagem, MG
2026.03 - 2026.05
- Apoio à liderança e à gestão de equipes.
- Contribuição para a organização e o planejamento de atividades.
- Foco em resultados através de um perfil comercial proativo.
- Facilitação da comunicação interpessoal entre membros da equipe.
- Auxílio na tomada de decisões estratégicas.
- Implementação de uma visão estratégica voltada ao varejo.
- Conhecimento básico em indicadores de vendas e operações em loja.
- Adaptação a ambientes dinâmicos durante processos de implantação.
- Participação ativa na inauguração de lojas.
- Vivência no segmento esportivo do varejo.
- Colaboração com visual merchandising e gestão eficiente do estoque.
- Suporte ao treinamento e desenvolvimento contínuo das equipes.
Gerente Loja
Zinzane Comércio e Confecção de Vestuário Ltda
2023.10 - 2026.03
- Responsabilidade pela inauguração e operação da unidade varejista desde a fase de implantação até a gestão da equipe de vendas e resultados comerciais.
- Planejamento e coordenação das etapas de inauguração, garantindo cumprimento dos prazos e organização operacional.
- Participação na estruturação do layout, exposição de produtos, visual merchandising e estoque.
- Recrutamento, seleção, treinamento e integração da equipe de vendas.
- Desenvolvimento de estratégias comerciais para alcance de metas.
- Gerenciamento dos indicadores de desempenho como vendas, ticket médio, conversão e produtividade da equipe.
- Liderança do time de vendas promovendo um ambiente colaborativo focado nos resultados.
- Garantia da excelência no atendimento ao cliente com padronização dos processos.
- Controle do estoque incluindo inventários, reposição e prevenção de perdas.
- Elaboração das escalas junto ao acompanhamento das jornadas operacionais.
- Atuação na resolução de conflitos com suporte à equipe em decisões estratégicas.
- Desenvolvimento ações voltadas à fidelização e relacionamento com clientes.
- Produção relatórios gerenciais para apresentação à diretoria.
Gerente de loja
Fisia Comércio de Produtos Esportivos S/A
2023.03 - 2023.10
- Liderar juntamente com mais quatro posições (líder de área, líder de estoque, coach de produtos e coach de operações) mais
- Time de loja composto por 20 assistentes que toda operação, padronização operacional e de atendimento ao consumidor seja cumprido desenvolvimento e expansão da marca.
- Responsável pela gestão de desenvolvimento, capacitação e engajamento do time, recrutamento e seleção de pessoas e garantir que todos processos internos estejam sendo executados conforme diretrizes da companhia.
Gerente de loja
Zinzane Comércio e Confecção de Vestuário Ltda
2022.10 - 2023.03
- Em conjunto com mais uma liderança responsável pela parte operacional, domínio de vendas, atingimento de metas, fidelização e relacionamento com cliente, liderar, acompanhar
- Desempenho e
- Engajamento do time de vendas e garantir que toda parte visual da loja esteja de acordo conforme orientações do VM.
Vendedora
Puma Sports Ltda
2009.03 - 2022.08
- Atendimento ao cliente e venda de roupas, calçados e acessórios; fidelização e relacionamento com
- Cliente; organização e reposição de produtos de exposição da loja; atingir metas de vendas individuais propostas pela empresa.
- Responsável por toda parte operacional da loja; domínio de vendas, VM, liderança e gestão de pessoas; responsável direto por vendas, atingimento de metas e Kpi's; ações de Marketing para divulgações de promoções via Whatssap e nas redes sociais do shopping em que a loja está estabelecida (Facebook e Instagram); elaboração de relatórios de venda e prospecção de novos clientes.
Gerente de Vendas
Chilli Beans
2007.09 - 2009.01
- Responsável pela gestão da equipe de vendas, da capacitação à motivação e incentivo ao cumprimento das metas do negócio, atuando no planejamento, organização, direção e controle da área comercial; atingir ou exceder todas as metas de inventário, monitorar e gerenciar contagens físicas; supervisionar e administrar toda operação de loja.
Vendedora
Chilli Beans
2007.01 - 2007.08
- Atendimento ao cliente e venda de acessórios; organização e reposição do PDV; cumprimento de metas mensais e diárias de vendas; fidelização e prospecção de novos clientes.
Formação acadêmica
2020 - Administração
Universidade Facisa
Belo Horizonte, MG 2015.08 - 2019.06
Habilidades e competências
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft PowerPoint
- Microsoft Access
- Ética e profissionalismo no trabalho
- Disciplina para seguir rotinas e protocolos
- Agilidade em solucionar problemas
- Foco no alcance de metas e resultados
- Bom relacionamento interpessoal com colaboradores
Idiomas
Espanhol
Personalizado
Curso de Vendas - Grupo Friedman Curso Como Liderar e Trabalhar em Equipe - Linkedin Curso Introdução aos sistemas de Informação de Marketing - FGV Como ser assertivo - Linkedin Análise e gestão de resultados - FGV
Informações adicionais
- Curso de Vendas – Grupo Friedman
- Curso Como Liderar e Trabalhar em Equipe – Linkedin
- Curso Introdução aos sistemas de Informação de Marketing – FGV
- Como ser assertivo – Linkedin Análise e gestão de resultados- FGV
- Liderança Colaborativa - Linkedin
Linha do tempo
Gerente Loja
Skechers do Brasil Calçados Ltda
2026.03 - 2026.05
Gerente Loja
Zinzane Comércio e Confecção de Vestuário Ltda
2023.10 - 2026.03
Gerente de loja
Fisia Comércio de Produtos Esportivos S/A
2023.03 - 2023.10
Gerente de loja
Zinzane Comércio e Confecção de Vestuário Ltda
2022.10 - 2023.03
2020 - Administração
Universidade Facisa
2015.08 - 2019.06
Vendedora
Puma Sports Ltda
2009.03 - 2022.08
Gerente de Vendas
Chilli Beans
2007.09 - 2009.01
Vendedora
Chilli Beans
2007.01 - 2007.08