Marilene das graças De Souza dos Santos
Resumo
Posso oferecer muita responsabilidade procissões no.trabalho dedicação total ao trabalho
Visão geral
5
5
years of post-secondary education
Experiência profissional
Cozinheira industrial
Expert
Caçador , Sc
2020.09 - atual
- Apoio à equipe na realização de diferentes tarefas, prezando pela agilidade e eficiência.
- Atendimento ao cliente de forma humanizada, aumentando a satisfação com o serviço.
- Realização de atividades de apoio para auxiliar colegas e superiores, visando o benefício da equipe.
- Participação em reuniões com a equipe para discutir novos processos, visando melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
- Participação em treinamentos com o objetivo de atualizar conhecimentos e promover o crescimento profissional.
- Planejamento e execução de atividades, contribuindo para o bom andamento das operações dentro dos prazos estabelecidos.
- Criação de planilhas e relatórios, possibilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
- Resolução de problemas dos clientes com tranquilidade e gentileza, mesmo em situações estressantes.
- Atendimento ao cliente, fornecendo sugestões e respondendo perguntas sobre os produtos e serviços disponíveis.
- Manutenção da limpeza da área de trabalho, garantindo uma boa imagem profissional.
- Resolução de questões rotineiras com autonomia e confiança, alcançando resultados positivos.
- Gestão da equipe de funcionários, incluindo recrutamento, treinamento e liderança diária.
- Recebimento de pagamentos de clientes, processando os valores corretamente no sistema.
- Suporte na resolução de conflitos, buscando negociar acordos vantajosos para as partes envolvidas.
- Prestação de serviço remoto, com ênfase na comunicação e transparência para fornecer um serviço de alta qualidade.
- Carregamento e movimentação de materiais de forma segura, em conformidade com as normas de segurança do trabalho.
- Venda de [Produto ou serviço], seguindo os procedimentos da empresa para atingir as metas estabelecidas.
Formação acadêmica
2 grau - Precencial
Ceebja
Curitiba 2014.01 - 2016.11
Computação - Colégio
Curso
Curitiba 2012.11 - 2014.11
Idiomas
Português
Língua materna
Linha do tempo
Cozinheira industrial
Expert
2020.09 - atual
2 grau - Precencial
Ceebja
2014.01 - 2016.11
Computação - Colégio
Curso
2012.11 - 2014.11