Marisa Tamires dos Santos Baltazar
Assistente administrativo
Santa Luzia,MG
Visão geral
13
13
years of professional experience
1
1
Certification
Experiência profissional
Motorista de aplicativo
Uber
Belo Horizonte, Minas Gerais
2024.11 - 2025.08
- Transporte de passageiros, documentos e objetos, confirmando os destinos com os solicitantes das viagens, garantindo a confiabilidade no trajeto.
Assistente de Backoffice II
Mundiale Tecnologia
Belo Horizonte, MG
2019.08 - 2024.04
- Contato na linha de frente com o cliente para validação de dados e imput de vendas
- Analise de dados e contratos PJ
- Gestão de pessoas
- Participação em reuniões, auxiliando no registro de atas e informações importantes.
- Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
- Acompanhamento de BOTs
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
Vendedora
Gessica Taise Campos Teodoro
2017.07 - 2018.04
- Atividade Desenvolvida: Atender e receber clientes para a venda de produtos, tendo como importância atingir metas pré-estabelecidas nas vendas
- Negociações de preços e formas de pagamentos, efetuação de trocas de mercadorias, divulgar campanhas, promoções e lançamentos de coleções e realizar
- Pós-venda
Vendedora
Hanna Calçados
2014.09 - 2017.02
- Atividade Desenvolvida: Atender e receber clientes para a venda de produtos, tendo como importância atingir metas pré-estabelecidas nas vendas
- Negociações de preços e formas de pagamentos, efetuação de trocas de mercadorias, divulgar campanhas, promoções e lançamentos de coleções e realizar
- Pós-venda
Assistente Administrativo
Marcelo de Araújo Lombardi
2012.08 - 2014.01
- Atividade Desenvolvida: Atendimento ao telefone, e agendamentos de consultas .
- Auxilio ao dentista como ACD
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
Formação acadêmica
Designer de Interior
Faculdade INAP
Ensino Médio Completo
Informática: Word, Windows, Excel, Power Point, Corel Draw, Outlook e Internet
Instituto Universal Brasileiro.
MG /2009 - /2010
Habilidades e competências
- Bom relacionamento com a equipe e clientes
- Proatividade na realização das tarefas
- Comunicação clara e efetiva
- Facilidade no uso de computadores e sistemas
- Familiaridade com rotinas administrativas
- Prática com atendimento e suporte aos clientes
- Flexibilidade para lidar com mudanças
- Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
- Sigilo perante informações empresariais
Certificados
- Curso de telemarketing – (2009) Instituto Universal Brasileiro
- Certificado de Customer Sucess - (2020) Rock University
- Certificado de Inbound Marketing - (2020) Rock University
Linha do tempo
Motorista de aplicativo
Uber
2024.11 - 2025.08
Assistente de Backoffice II
Mundiale Tecnologia
2019.08 - 2024.04
Vendedora
Gessica Taise Campos Teodoro
2017.07 - 2018.04
Vendedora
Hanna Calçados
2014.09 - 2017.02
Assistente Administrativo
Marcelo de Araújo Lombardi
2012.08 - 2014.01
Designer de Interior
Faculdade INAP
Ensino Médio Completo
Informática: Word, Windows, Excel, Power Point, Corel Draw, Outlook e Internet
Instituto Universal Brasileiro.
/2009 - /2010