Responsável pelo controle e compras de produtos para revenda, materiais de escritório, expediente e limpeza.
Lançamento e registro de Notas Fiscais eletrônicas no sistema Wshop (Alterdata).
Programação financeira e lançamentos diversos (boletos, folha de pagamento e demais transações) via sistema Wshop e aplicativo bancário.
Emissão de Notas Fiscais eletrônicas ao consumidor (PDV - Alterdata).
Comunicação com a franqueadora para assuntos financeiros, via e-mail e telefone.
Controle, conferência e organização de estoque.
Arquivamento e organização de documentos administrativos.
Operador de caixa
E M Guedes Comércio Ltda -ME
Araruama, RJ
06.2014 - 07.2017
Responsável pela abertura e fechamento do caixa, realizando o recebimento de pagamentos em dinheiro, cartão e cashback.
Registro e documentação de devoluções, trocas e cancelamentos de compras, seguindo as políticas da empresa.
Organização e reposição de materiais de embalagem, como sacolas e etiquetas, facilitando o atendimento aos clientes.
Conferência de preços e códigos de produtos, garantindo a cobrança correta aos clientes.
Emissão de notas fiscais, comprovando a compra dos produtos e assegurando os direitos dos clientes.
Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.
Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
Coordenadora
Abrigo Julia Ramos Presgrave ( Lar dos Pequeninos )
Araruama, RJ
06.2008 - 10.2013
Coordenação e distribuição das demandas de serviço, visando o atendimento de prazos, a qualidade e produtividade da equipe.
Prestação de contas à diretoria sobre as despesas autorizadas, visando a transparência da movimentação de contas bancárias e o planejamento de gastos futuros.
Planejamento e organização das atividades de apoio administrativo e financeiro, incluindo elaboração de documentos e relatórios para garantir a saúde econômica da empresa.
Orientação e treinamento de novos colaboradores, assegurando o alinhamento com as metas e procedimentos da empresa.
Auxiliar de escritório
Construcenter da Região dos Lagos Mat. Construção ltda
Araruama, RJ
02.1987 - 06.2008
Auxílio nas rotinas administrativas, organizando documentos e realizando tarefas variadas, colaborando com o bom andamento das atividades.
Arquivamento de documentos físicos e digitais, contribuindo para a organização administrativa e legal da empresa.
Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
Atendimento telefônico de clientes, recebendo dúvidas e reclamações, contribuindo para a satisfação com o serviço.
Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
Preenchimento da planilha de controle mensal, auxiliando o setor financeiro com a emissão de relatórios de contas a pagar e receber.
Recebimento e preparo de correspondências, encaminhando-as aos destinatários corretos, mantendo o sigilo das informações.
Formação acadêmica
Colégio Municipal Nair Valladares
Araruama - RJ
Habilidades e competências
Facilidade de aprendizagem de novas funções
Bom relacionamento com equipes e clientes
Foco na qualidade do trabalho realizado
Proatividade diante das demandas diárias
Familiaridade com rotinas administrativas
Eficiência na organização de documentos e arquivos
Ética ao lidar com dados confidenciais
Adaptabilidade a novas funções
Linha do tempo
Auxiliar administrativo
E M Guedes Comércio Ltda -ME
06.2017 - 04.2019
Operador de caixa
E M Guedes Comércio Ltda -ME
06.2014 - 07.2017
Coordenadora
Abrigo Julia Ramos Presgrave ( Lar dos Pequeninos )
06.2008 - 10.2013
Auxiliar de escritório
Construcenter da Região dos Lagos Mat. Construção ltda
Encarregado Administrativo e Gerente de compras em Infracon Engenharia e Comércio LTDAEncarregado Administrativo e Gerente de compras em Infracon Engenharia e Comércio LTDA
Inspetor de qualidade em Calcomp Indústria e Comércio de eletrônicos e Informática LTDAInspetor de qualidade em Calcomp Indústria e Comércio de eletrônicos e Informática LTDA