Atuo de forma estratégica no atendimento ao cliente, conduzindo a coleta e análise minuciosa da documentação para auxílio-acidente do INSS. Sou responsável por garantir o cumprimento de todos os requisitos, orientando os clientes e encaminhando-os de maneira eficiente. Trabalho em equipe, com forte foco em desenvolvimento pessoal, proatividade e organização, o que me permite transitar com facilidade entre diferentes áreas administrativas. Possuo domínio avançado de ferramentas Microsoft, como Teams e Excel, e conhecimento em sistemas como Mosquite, Calix e Integra.