Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Linha do tempo
Generic
MATEUS DOS SANTOS FONSECA

MATEUS DOS SANTOS FONSECA

Itabaianinha,SE

Visão geral

11
11
years of professional experience
1
1
Certification

Histórico profissional

Sócio-proprietário no comércio

EMPRESA ALFA COMERCIO E SERVIÇOS LTDA
ITABAIANINHA, SE
03.2021 - Atual
  • Desenvolvimento e negociação de parcerias comerciais, ampliando as ofertas e serviços oferecidos pela loja.
  • Supervisão da equipe de vendas, assegurando o cumprimento das metas e objetivos estabelecidos.
  • Manutenção e organização do espaço, dividindo e repondo os produtos por setor, facilitando a localização do item desejado pelo cliente.
  • Solicitação de orçamentos e realização de pedidos a fornecedores via telefone ou e-mail, negociando as condições de pagamento de acordo com as quantidades de produtos requisitados.
  • Gestão do estoque de mercadorias, controlando os registros de entrada e saída, garantindo a disponibilidade dos produtos.
  • Treinamento de funcionários, capacitando-os com competências e técnicas que auxiliassem nas vendas e garantissem a satisfação dos clientes.
  • Planejamento e implementação de campanhas promocionais, aumentando as vendas e atraindo novos clientes.
  • Divulgação dos produtos da loja, sugerindo ideias de campanhas para impulsionar as vendas e atingir novos consumidores.
  • Elaboração de relatórios de vendas, desenvolvendo estratégias baseadas nas informações documentadas e analisadas.
  • Prospecção de clientes em ocasiões de vendas externas, desenvolvendo técnicas eficazes de abordagem para satisfazer o comprador e fechar o negócio.
  • Acompanhamento dos resultados das vendas, analisando indicadores de desempenho para identificar oportunidades de melhoria.
  • Atendimento a fornecedores na entrega de mercadorias, conferindo notas e verificando os produtos recebidos para identificar possíveis irregularidades no pedido.
  • Planejamento e organização do layout da loja, atraindo a atenção dos clientes através da exposição adequada dos produtos.
  • Testagem de produtos, observando as boas condições de funcionamento do item vendido para evitar devoluções em decorrência de defeitos.
  • Acompanhamento da quantidade de itens devolvidos à loja, registrando detalhadamente as reclamações dos clientes para tomar medidas que diminuíssem os índices de devolução.
  • Cotação de compras e fornecedores, garantindo preços competitivos que gerassem lucro para o estabelecimento.
  • Levantamento dos itens disponíveis para venda em estoque, comunicando as necessidades de compra aos gestores da loja, de forma a não perder oportunidades de negócio devido à falta de produtos.
  • Cálculo da precificação de produtos com base nos custos fixos, de aquisição, tributos e margem de lucro, determinando preços benéficos e atraentes tanto para os clientes quanto para o próprio estabelecimento.
  • Recebimento do valor da venda por meio de pagamentos em dinheiro ou cartão, com atenção ao números para evitar inconvenientes e realizar a devolução do troco, quando preciso.
  • Atendimento on-line ou em balcão, buscando entender as demandas dos clientes para indicar o produto mais apropriado para cada necessidade.
  • Responsável pela abertura e fechamento do caixa todos os dias, registrando as movimentações de entrada e saída para que o saldo das vendas fosse calculado no final do expediente.
  • Gerenciamento dos serviços de atendimento ao cliente, solucionando demandas e reclamações, mantendo um bom relacionamento com os compradores.
  • Monitoramento das tendências do mercado, adaptando os serviços para atender às necessidades e demandas dos clientes.
  • Negociação com fornecedores, visando as melhores condições de compra e a qualidade dos produtos.

ASSESSORIA TÉCNICA

PREFEITURA MUNICIPAL DE RIACHÃO DOS DANTAS
RIACHÃO DOS DANTAS, SE
07.2023 - 12.2023

Prestação de Serviços especializados em ánalise de âmbiencia para desenvolvimento dos pequenos negócios do Município de Riachão dos Dantas/SE, com implementação do Plano Municipal de Desenvolvimento, Programa Municipal de Geração de Novos negócios, de Emprego e Renda, afim de atender as necessidades do Centro Municipal de Capacitação Municipal.

ASSESSORIA TÉCNICA

PREFEITURA MUNICIPAL DE PEDRINHAS
PEDRINHAS, SE
02.2023 - 08.2023

Serviços Prestados de Ampliação no atendimento e a organização dos pequenos negócios nas áreas urbanas e rurais, atuando nos diversos segmentos econômicos existentes, como o setor de agronegócios, comércio e serviços do município de Pedrinhas a fim de potencializar a geração de novos negócios, de trabalho e de renda a partir do desenvolvimento da capacidade empreendedora dos atores locais

DIRETOR DE INDUSTRIA E COMÉRCIO

PREFEITURA MUNICIPAL DE ITABAININHA
ITABAIANINHA, SE
04.2018 - 08.2022
  • Planejamento e execução de projetos, atribuindo responsabilidades e tarefas à equipe.
  • Gestão de orçamentos e controle financeiro, garantindo a sustentabilidade e a rentabilidade dos negócios.
  • Captação de recursos financeiros, viabilizando a execução dos projetos planejados.
  • Desenvolvimento e implementação de políticas e procedimentos internos, orientando o trabalho da equipe para o cumprimento das metas e objetivos.
  • Gestão de projetos, coordenando equipes multidisciplinares para o cumprimento dos prazos estabelecidos.
  • Supervisão das operações diárias do negócio, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade e eficiência.
  • Avaliação do desempenho da equipe, identificando necessidades de treinamento para aumentar a eficiência do setor.
  • Elaboração de planos de negócios, norteando as atividades da empresa com organização e estratégias eficientes

AGENTE DE DESENVOLVIMENTO

PREFEITURA MUNICIPAL DE ITABAININHA
ITABAIANINHA, SE
04.2018 - 08.2022

Qualidade do ambiente de negócios;

Atividades produtivas geradoras de emprego e renda, suas perspectivas futuras;

Identidade cultural – artesanato, grupos folclóricos e gastronomia, etc.;

Nível de maturidade da governança local;

Políticas públicas e legislação de apoio ao desenvolvimento econômico do município.

Identificação e registros dos atores locais e empresariais –“potenciais habilidades a serem desenvolvidas”;

Definição da equipe técnica responsável pela implementação do referido programa;

Realização dos projetos específicos e priorizados voltados ao mercado identificado.

Realização e implementação do plano de ação operacional (projetos específicos priorizados no referido programa) junto às partes interessadas. (atores locais e empresariais e instituições parceiras).

Definição de metodologia de mensuração e monitoramento da implementação dos projetos inseridos no referido programa.

Capacitar a população com cursos profissionalizantes em curto prazo, para a inserção no mercado de trabalho.

DIRETOR DE SAÚDE

PREFEITURA MUNICIPAL DE TOMAR DO GERU/SE
TOMAR DO GERU, SE
01.2013 - 12.2016

Formação acadêmica

TÉCNOLOGO EM GESTÃO PÚBLICA - GESTÃO PÚBLICA

UNIVERSIDADE MARINGÁ - UNICESUMAR
ITABAIANINHA
01.2022 - 01.2025

PÓS GRADUAÇÃO - LICITAÇÕES E CONTRATOS NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

FACUDADES AMADEUS - FAMA
Aracaju, SE
02.2024 -

Habilidades e competências

  • Capacidade de planejamento de negócios
  • Liderança para direcionar equipes
  • Bom relacionamento interpessoal para a fidelização de clientes
  • Capacidade de delegar tarefas com eficiência
  • Iniciativa para identificação de problemas e oportunidades
  • Liderança para coordenar e treinar equipes
  • Conhecimentos básicos sobre tributação e legislação fiscal
  • Boa redação e argumentação
  • Visão sistêmica na identificação de oportunidades de negócios
  • Liderança para coordenar e motivar equipes
  • Boa comunicação e relacionamento com a gerência e demais funcionários
  • Capacidade de planejamento de curto, médio e longo prazo

Certificados

  • Curso de Formação para Agentes de Desenvolvimento Etapa Básica - SEBRAE/SE - Ano 2017.
  • Finalista e Vencedor da Etapa Estadual da X Edição do Prêmio Sebrae Prefeito Empreendedor na Categoria Políticas públicas para o Desenvolvimento dos Pequenos Negócios - SEBRAE/SE -Ano 2019.
  • Finalista e Vencedor da Etapa Estadual da XI Edição do Prêmio Sebrae Prefeito Empreendedor na Categoria Cidade Empreendedora - SEBRAE/SE- Ano 2019.
  • Capacitação para Formação de Pregoeiros - CAT CONSULTORIA E ASSESSORIA TÉCNICA LTDA - 2021.
  • Compras Governamentais para Pequenas Empresas - SEBRAE/SE - Ano 2021.
  • Gestão Escolar - SEBRAE/SE - Ano 2021.
  • Captação de Recursos para o seu Negócio - SEBRAE/SE - Ano 2021.
  • Curso de Formação para Agentes de Desenvolvimento Etapa Avançada - SEBRAE/SE - Ano 2021.
  • Marketing Digital para Empreendedor - SEBRAE/SE - Ano 2021.
  • Pregão Eletrônico para Fornecedor - SEBRAE/SE - Ano 2021.
  • Educação Integral Século XXI - SEBRAE/SE - Ano 2021.
  • Liderança Empreendedora - Unicesumar - Ano 2021

Linha do tempo

PÓS GRADUAÇÃO - LICITAÇÕES E CONTRATOS NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

FACUDADES AMADEUS - FAMA
02.2024 -

ASSESSORIA TÉCNICA

PREFEITURA MUNICIPAL DE RIACHÃO DOS DANTAS
07.2023 - 12.2023

ASSESSORIA TÉCNICA

PREFEITURA MUNICIPAL DE PEDRINHAS
02.2023 - 08.2023

TÉCNOLOGO EM GESTÃO PÚBLICA - GESTÃO PÚBLICA

UNIVERSIDADE MARINGÁ - UNICESUMAR
01.2022 - 01.2025

Sócio-proprietário no comércio

EMPRESA ALFA COMERCIO E SERVIÇOS LTDA
03.2021 - Atual

DIRETOR DE INDUSTRIA E COMÉRCIO

PREFEITURA MUNICIPAL DE ITABAININHA
04.2018 - 08.2022

AGENTE DE DESENVOLVIMENTO

PREFEITURA MUNICIPAL DE ITABAININHA
04.2018 - 08.2022

DIRETOR DE SAÚDE

PREFEITURA MUNICIPAL DE TOMAR DO GERU/SE
01.2013 - 12.2016
MATEUS DOS SANTOS FONSECA