Matheus Lucena
São Paulo,SP
Visão geral
3
3
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Histórico profissional
Balconista
Bar e Lanches Lima e Freitas
São Paulo, SP
08.2023 - 04.2025
- Atendimento aos clientes no balcão, auxiliando-os na escolha de produtos em conformidade com as necessidades de compra.
- Limpeza e organização do ambiente de trabalho, garantindo um espaço agradável para a equipe e os clientes.
- Operação do caixa, registrando a entrada e saída de dinheiro com precisão para manter o controle financeiro.
Atendente
Mercearia Casa do Norte Piauí
São Paulo, SP
05.2023 - 08.2023
- Limpeza e organização do local de trabalho, mantendo o ambiente em condições adequadas ao exercício das funções.
- Atendimento aos clientes por telefone ou meios digitais, identificando as necessidades para prestar o serviço adequado.
Repositor
Atacadao
Irecê, BA
05.2022 - 02.2023
- Reposição de produtos em prateleiras e gôndolas, seguindo o layout estabelecido pela loja para atrair os clientes.
Formação acadêmica
Tecnologo - Analise de Desenvolvimento e Sistema
FIAP
FIAP 01.2023 - 01.2025
Habilidades e competências
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Capacidade de aprender novos procedimentos rapidamente
- Proatividade no auxílio a colegas e clientes
- Empatia no atendimento ao cliente
- Excelência no atendimento ao cliente
- Flexibilidade para colaborar em tarefas diversas
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Avançado
C1
Espanhol
Intermediário
B2
Linha do tempo
Balconista
Bar e Lanches Lima e Freitas
08.2023 - 04.2025
Atendente
Mercearia Casa do Norte Piauí
05.2023 - 08.2023
Tecnologo - Analise de Desenvolvimento e Sistema
FIAP
01.2023 - 01.2025
Repositor
Atacadao
05.2022 - 02.2023