Matheus Lucena
São Paulo,SP
Visão geral
3
3
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Experiência profissional
Balconista
Bar e Lanches Lima e Freitas
São Paulo, SP
2023.08 - 2025.04
- Atendimento aos clientes no balcão, auxiliando-os na escolha de produtos em conformidade com as necessidades de compra.
- Limpeza e organização do ambiente de trabalho, garantindo um espaço agradável para a equipe e os clientes.
- Operação do caixa, registrando a entrada e saída de dinheiro com precisão para manter o controle financeiro.
Atendente
Mercearia Casa do Norte Piauí
São Paulo, SP
2023.05 - 2023.08
- Limpeza e organização do local de trabalho, mantendo o ambiente em condições adequadas ao exercício das funções.
- Atendimento aos clientes por telefone ou meios digitais, identificando as necessidades para prestar o serviço adequado.
Repositor
Atacadao
Irecê, BA
2022.05 - 2023.02
- Reposição de produtos em prateleiras e gôndolas, seguindo o layout estabelecido pela loja para atrair os clientes.
Formação acadêmica
Tecnologo - Analise de Desenvolvimento e Sistema
FIAP
FIAP 2023.01 - 2025.01
Habilidades e competências
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Capacidade de aprender novos procedimentos rapidamente
- Proatividade no auxílio a colegas e clientes
- Empatia no atendimento ao cliente
- Excelência no atendimento ao cliente
- Flexibilidade para colaborar em tarefas diversas
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Avançado
C1
Espanhol
Intermediário
B2
Linha do tempo
Balconista
Bar e Lanches Lima e Freitas
2023.08 - 2025.04
Atendente
Mercearia Casa do Norte Piauí
2023.05 - 2023.08
Tecnologo - Analise de Desenvolvimento e Sistema
FIAP
2023.01 - 2025.01
Repositor
Atacadao
2022.05 - 2023.02